Altercado en TransMilenio por intento de colarse reaviva debate sobre evasión de pasajes
Un incidente registrado el pasado 5 de marzo en la estación San Mateo del sistema TransMilenio en Soacha ha generado amplia repercusión en redes sociales y medios de comunicación. Una mujer intentó ingresar al sistema de transporte masivo sin pagar su pasaje, lo que desencadenó un fuerte altercado con una vigilante de seguridad que cumplía sus funciones.
El incidente captado en video
El registro audiovisual, difundido ampliamente en plataformas digitales, muestra a la mujer vestida con ropa negra intentando pasar por uno de los torniquetes sin realizar el pago correspondiente. Cuando la vigilante de la entidad le impidió el acceso, la situación escaló rápidamente hacia un intercambio verbal de tono agresivo.
"La mujer reaccionó con una agresividad inesperada, arremetiendo verbalmente contra la funcionaria mediante una serie de insultos", describen testigos del incidente que presenciaron la escena junto a otros pasajeros que aguardaban para ingresar o salir del sistema.
El video concluye con la mujer desistiendo de su intento de colarse y retirándose de las instalaciones sin haber logrado acceder a la estación de San Mateo, mientras varios ciudadanos continuaban grabando la escena desde sus teléfonos móviles.
TransMilenio reacciona al incidente
Tras la difusión del material, TransMilenio emitió un comunicado recordando que "el personal operativo en el Sistema brinda un servicio esencial para la ciudad y para los más de 4 millones de usuarios que moviliza el transporte público de Bogotá".
El caso ha reavivado la discusión sobre el respeto hacia el personal de vigilancia y la importancia de mantener normas básicas de convivencia dentro del sistema de transporte masivo de la capital colombiana.
Multas por evasión de pasaje en 2026
Este incidente volvió a poner sobre la mesa el problema de la evasión del pago del pasaje en el transporte público de Bogotá, una conducta que continúa generando discusiones entre usuarios, autoridades y trabajadores del sistema.
Según el Código Nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadana, no pagar el pasaje constituye una infracción de tipo 2. Para el año 2026, esta conducta implica una multa cercana a $233.452, valor que se calcula con base en el salario diario mínimo legal vigente.
La normativa también contempla sanciones para otras acciones relacionadas con el uso de las estaciones:
- Entrar o salir por lugares no autorizados es considerada una infracción tipo 1
- Esta infracción puede generar una multa aproximada de $116.720
Investigación en curso y reflexiones finales
Mientras avanza la investigación para identificar a la mujer que aparece en el video, el episodio ha generado reflexiones sobre varios aspectos:
- La necesidad de respetar al personal que labora en el sistema de transporte
- La importancia de cumplir con las normas de pago establecidas
- El impacto económico que genera la evasión de pasajes en el sistema
- Las consecuencias legales que enfrentan quienes intentan colarse
El caso ocurrido en Soacha sirve como recordatorio de que las acciones individuales tienen consecuencias colectivas, especialmente en un sistema de transporte que mueve a millones de personas diariamente en la región capitalina.
