Palmira activa mesa de trabajo urgente por fallas en recolección de residuos
Ante las constantes quejas de los habitantes de diversos barrios de Palmira por los retrasos en la recolección de residuos sólidos, la administración municipal, bajo la directriz del alcalde Víctor Ramos, convocó una mesa de trabajo urgente con las empresas prestadoras del servicio de aseo.
Identificación de causas y exigencia de soluciones inmediatas
El encuentro, coordinado por las secretarías de General e Infraestructura junto a la Dirección de Gestión del Medio Ambiente (Dgma), tuvo como objetivo principal identificar las causas de las fallas y exigir la implementación inmediata de soluciones que protejan la salud pública y el entorno urbano.
Durante la jornada, los funcionarios de la Alcaldía solicitaron explicaciones detalladas a los operadores, con especial énfasis en la empresa Veolia, sobre el incumplimiento de las frecuencias establecidas en los contratos.
Planes de contingencia y seguimiento estricto
La administración fue enfática en la necesidad de estructurar:
- Un plan de contingencia
- Un plan de choque
Que permitan restablecer la normalidad del servicio en el corto plazo, conforme a los modelos contractuales vigentes.
Diego Fernando Saavedra Paz, secretario de Infraestructura, afirmó que la administración ha sido tajante en exigir la atención de la emergencia en el territorio. Por su parte, la secretaria general, Grace Vélez, destacó que se está realizando un seguimiento directo para asegurar que se respeten los horarios, subrayando que no se permitirá que la calidad de vida de los ciudadanos continúe viéndose afectada.
Riesgos para la salud pública y llamado a la corresponsabilidad
La directora de la Dgma, Patricia Muñoz, advirtió que la acumulación de basuras en las calles no solo genera malestar visual y social, sino que representa un riesgo significativo para la salud pública y el medio ambiente.
Muñoz informó que se exigió por escrito la activación de los protocolos de emergencia y que la supervisión continuará de manera estricta a través de comités técnicos especializados. Asimismo, la funcionaria hizo un llamado a la corresponsabilidad ciudadana, instando a los habitantes a:
- Realizar una disposición adecuada de los desechos
- Respetar los horarios de recolección establecidos
Para evitar que los focos de contaminación se extiendan en el espacio público.
Respuesta de los operadores y canales de reporte
En respuesta a los requerimientos oficiales, la empresa Veolia informó que ya se encuentra activo un plan de acción destinado a regularizar las rutas de recolección en las próximas horas. La compañía reconoció las afectaciones actuales y habilitó la línea de atención al usuario 018000 950 096 para gestionar reportes directos.
La Alcaldía de Palmira recordó a la comunidad que el monitoreo será permanente y que cualquier irregularidad puede ser reportada formalmente a través del correo electrónico ventanillaunica@palmira.gov.co o ante la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios.
