Barranquilla moderniza servicios con trámite digital para vehículos retenidos
La Alcaldía de Barranquilla anunció este lunes la implementación de un innovador servicio en línea para gestionar la salida de vehículos inmovilizados durante la temporada de Semana Santa. Esta iniciativa, desarrollada a través de la Secretaría de Tránsito y Seguridad Vial, busca ofrecer una alternativa ágil, segura y eficiente a los ciudadanos, eliminando las tediosas filas y desplazamientos físicos.
Infracciones cubiertas por el nuevo sistema digital
El servicio en línea está específicamente habilitado para diversas infracciones de tránsito, facilitando el proceso de recuperación vehicular. Entre las faltas contempladas se encuentran:
- B01: Conducir sin portar la licencia de conducción.
- B02: Conducir sin la licencia de tránsito o tarjeta de propiedad.
- C02: Estacionar en sitios prohibidos.
- C03: Bloquear una calzada o intersección con el vehículo.
- C14: Transitar por sitios restringidos o en horarios no permitidos.
- C24: Conducir motocicleta sin observar las normas del Código Nacional de Tránsito.
- D01: Conducir sin haber obtenido licencia de conducción.
- D02: Conducir sin portar los seguros obligatorios establecidos por la ley.
- H02: No portar la licencia de tránsito.
- F: Conducir bajo los efectos de alcohol o sustancias psicoactivas.
Es importante destacar que, para las infracciones C02 y C03, los ciudadanos deben contar con el inventario de ingreso que detalla el estado externo del vehículo, documento que se gestiona directamente en el parqueadero donde se encuentra inmovilizado el automotor.
Paso a paso para la gestión digital del vehículo
La Secretaría de Tránsito y Seguridad Vial ha establecido un procedimiento claro y sencillo para utilizar este nuevo servicio:
- Ingresar a la sede electrónica oficial de la entidad.
- Seleccionar la opción “Tránsito en línea” y luego “Salida de vehículos en línea”.
- Crear un usuario y validar la cuenta, si no se tiene uno previamente registrado.
- Solicitar la salida del vehículo y cargar los documentos requeridos según la infracción cometida.
- Consultar el estado de la solicitud y estar atento a las notificaciones enviadas al correo electrónico.
En caso de que la solicitud sea rechazada, el ciudadano deberá iniciar un nuevo trámite. Si se requiere subsanar algún documento, deberá cargar los archivos señalados en las observaciones de la solicitud.
Una vez aprobada la petición, el pago podrá realizarse directamente desde la plataforma a través del botón PSE, sin necesidad de desplazamientos adicionales. Posteriormente, se deberá descargar la orden de salida enviada al correo electrónico o desde la cuenta en “Tránsito en línea”.
Requisitos finales y horarios especiales de Semana Santa
Para retirar el vehículo del patio, el ciudadano debe presentarse con:
- Cédula de ciudadanía original.
- Licencia de conducción vigente de la persona que conducirá el vehículo.
- Licencia de Tránsito del automotor.
- Orden de salida impresa.
Además, los ciudadanos podrán consultar si su vehículo se encuentra retenido y su ubicación exacta ingresando al portal web de consulta de patios y validando por número de placa.
Durante la Semana Santa, el horario de entrega de vehículos en los patios será de lunes 30 de marzo a miércoles 1 de abril, desde las 8:00 a.m. hasta las 12:30 p.m., y desde la 1:30 p.m. hasta las 6:00 p.m.
Compromiso con la modernización y la movilidad eficiente
Yaciris Cantillo Romero, secretaria de Tránsito y Seguridad Vial, reafirmó el compromiso de la entidad con la modernización de sus servicios. “Implementamos soluciones digitales que facilitan el acceso a los trámites y optimizan la experiencia de la ciudadanía. Con estas acciones, Barranquilla avanza hacia una movilidad más eficiente, segura y alineada con las necesidades de sus habitantes”, declaró la funcionaria.
Esta iniciativa representa un paso significativo en la transformación digital de los servicios públicos en Barranquilla, promoviendo la transparencia, la eficiencia y la comodidad para los ciudadanos en la gestión de sus asuntos vehiculares.
