Dane reporta contracción en sector de agencias de viaje durante enero de 2026
El Departamento Administrativo Nacional de Estadística (Dane) dio a conocer cifras preocupantes para el sector de agencias de viaje en Colombia. Según la Encuesta Mensual de Agencias de Viaje, correspondiente a enero de 2026, los ingresos nominales de estas empresas registraron una variación negativa del 2,0% en comparación con el mismo mes del año anterior.
Paquetes turísticos propios: el componente más afectado
El análisis detallado de los datos revela que el componente que más contribuyó a esta caída fue el de paquetes turísticos propios, el cual restó 5,6 puntos porcentuales a la variación total de los ingresos nominales. Este rubro mantuvo, sin embargo, su posición dominante en la estructura de ingresos del sector con una participación del 50,9%.
La distribución porcentual de los componentes del ingreso nominal mostró que, después de los paquetes turísticos propios, otros ingresos representaron el 19,6% del total. Estos datos evidencian una concentración significativa en la venta de paquetes organizados como principal fuente de recursos para las agencias.
Canales de venta: tradicional gana terreno frente al online
Un aspecto interesante que surge del informe del Dane es el comportamiento de los canales de venta. En enero de 2026, el canal tradicional concentró el 63,3% de los ingresos, mientras que las ventas online representaron el 36,7%. Esta distribución marca un cambio respecto a enero de 2025, cuando el canal tradicional tenía una participación del 60,9% y el online del 39,1%.
Este retroceso del canal digital podría indicar una preferencia renovada de los consumidores por la atención personalizada en oficinas físicas, especialmente en un contexto de decisiones turísticas complejas.
Empleo en descenso pero salarios al alza
La situación laboral en el sector presenta una dualidad significativa. Por un lado, el personal ocupado en agencias de viaje disminuyó un 3,4% en enero de 2026 respecto al mismo mes del año anterior. Esta tendencia negativa se mantiene en la variación de doce meses (febrero 2025-enero 2026 frente al periodo anterior), donde el empleo cayó un 1,0%.
Por otro lado, en contraste con esta reducción de personal, el salario nominal promedio experimentó un incremento sustancial del 14,5% en enero de 2026. Esta alza salarial podría reflejar tanto ajustes por inflación como una mayor especialización requerida en el personal que permanece empleado.
Perspectiva de doce meses y destinos preferidos
Al analizar el periodo de doce meses comprendido entre febrero de 2025 y enero de 2026, los ingresos nominales de las agencias de viaje presentaron una variación positiva del 4,6%, lo que sugiere que la caída de enero podría ser un fenómeno temporal dentro de una tendencia general de crecimiento moderado.
Según información complementaria de la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (ANATO), los destinos nacionales más comercializados mantienen su atractivo:
- Cartagena, Medellín y Bogotá lideran las preferencias
- El Eje Cafetero, Cali, Santa Marta, San Andrés y Barranquilla también destacan
En el ámbito internacional, España continúa como destino líder, seguido por República Dominicana, Cancún (México), Estados Unidos y Panamá. Esta estabilidad en los destinos preferidos refleja patrones de consumo consolidados en el mercado turístico colombiano.
Contexto sectorial más amplio
Los datos del Dane se enmarcan en un contexto donde el sector de alojamiento también reportó cifras mixtas al cierre de diciembre, con caídas en ingresos pero comportamientos variables en otros indicadores. La interrelación entre estos subsectores turísticos es fundamental para comprender la dinámica general de la industria.
La conectividad aérea y la oferta de paquetes turísticos continúan siendo factores determinantes para el desempeño del sector, según destacan los analistas. La capacidad de las agencias para adaptar sus estrategias comerciales a las cambiantes preferencias de los viajeros será crucial para revertir las tendencias negativas observadas en los primeros meses de 2026.
