El sector hotelero colombiano muestra desempeño inferior al promedio nacional en 2025
Mientras el Producto Interno Bruto (PIB) de Colombia registró un crecimiento del 2,6% durante el año 2025, el subsector de alojamiento y servicios de comida apenas logró expandirse un 0,5%, según el balance presentado por la Asociación Hotelera y Turística de Colombia (Cotelco) con base en cifras oficiales del Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE).
Indicadores sectoriales en rojo
El informe, divulgado el 16 de febrero de 2026, revela un panorama complejo para la industria hotelera nacional. Los ingresos reales del sector experimentaron una contracción del 2,9% entre enero y diciembre de 2025 en comparación con el mismo período del año anterior. Esta reducción se profundiza al 6,4% cuando se contrasta con las cifras de 2023, evidenciando una clara desaceleración en el gasto turístico.
En materia laboral, el empleo formal en el sector hotelero disminuyó un 1,2% durante 2025. La ocupación hotelera promedio a nivel nacional se ubicó en 50,5%, lo que representa una caída de 0,4 puntos porcentuales frente al año anterior. Estos datos confirman que el sector no ha logrado recuperar completamente el dinamismo observado antes de la pandemia.
Desempeño regional desigual
El análisis territorial muestra marcadas diferencias en el comportamiento del sector a lo largo del país. Nueve regiones reportaron variaciones negativas en sus ingresos reales durante 2025, destacándose las mayores contracciones en Amazonía (-16,1%), Pacífico (-7,0%), Cartagena (-4,0%), Bogotá D.C. (-3,8%), Antioquia (-3,2%) y Santanderes (-2,9%).
En contraste, algunas zonas presentaron resultados positivos: Golfo de Morrosquillo y Sabana registró un incremento del 7,4%, Llanos Orinoquía creció 2,0% y la Región Central aumentó 1,8%. Estas variaciones reflejan diferencias asociadas a la composición de la demanda turística, el peso del turismo corporativo y la dinámica del turismo vacacional en cada territorio.
Impacto en el empleo por regiones
La reducción del empleo formal afectó especialmente a algunas zonas del país:
- Santanderes registró la mayor caída con -5,3%
- San Andrés y Providencia disminuyó -4,3%
- Región Pacífico reportó -4,0%
Algunas regiones mantuvieron estabilidad o presentaron leves incrementos, como Llanos Orinoquía (+1,5%), Bogotá D.C. (+0,2%) y Golfo de Morrosquillo y Sabana (+0,5%). Los analistas señalan que el ajuste en empleo fue más moderado que la contracción en ingresos, lo que refleja esfuerzos empresariales por preservar puestos de trabajo formales en un entorno económico desafiante.
Cinco regiones mejoran su ocupación hotelera
A pesar del panorama general desfavorable, cinco regiones presentaron variaciones positivas en ocupación hotelera durante 2025:
- Golfo de Morrosquillo y Sabana (+3,1 puntos porcentuales)
- San Andrés y Providencia (+2,4 puntos porcentuales)
- Región Central (+2,2 puntos porcentuales)
Estos destinos, asociados principalmente al turismo vacacional, muestran cierta resiliencia frente a las tendencias generales del sector.
Contexto macroeconómico y perspectivas
En el marco de las cuentas nacionales, el subsector de alojamiento y servicios de comida registró un crecimiento anual de 0,5% durante el cuarto trimestre de 2025. Su participación dentro del PIB total se estimó en 2,6%, cifra cercana a la proyección de 2,8% realizada previamente por el gremio hotelero.
El valor agregado alcanzado en 2025 representa $40,6 billones, aproximadamente $210 mil millones más que en 2024, pero $395 mil millones por debajo de los cerca de $41 billones registrados en 2022. Esta brecha confirma que el sector no ha retomado completamente su dinamismo previo a la pandemia.
José Andrés Duarte, presidente ejecutivo de Cotelco Nacional, destacó que "el sector hotelero colombiano continúa siendo un generador estratégico de empleo formal, desarrollo regional y encadenamientos productivos". Además, enfatizó que su fortalecimiento impacta no solo al turismo, sino también al comercio, transporte, gastronomía y múltiples actividades económicas asociadas.
Factores que afectaron el desempeño sectorial
El balance identifica múltiples elementos que incidieron negativamente en el comportamiento del sector durante 2025:
- Desaceleración del consumo turístico interno
- Presiones sobre las tarifas reales de alojamiento
- Aumento significativo de costos operativos
- Cambios en los términos laborales y condiciones de contratación
- Aplicación de sobretasa a la energía eléctrica
- Proliferación de la informalidad en el sector
Propuestas para 2026
Desde Cotelco plantean una serie de medidas para reactivar el sector durante el presente año:
- Implementación de estímulos al gasto turístico formal
- Desarrollo de estrategias para fortalecer la seguridad en los destinos turísticos
- Mejora de la conectividad aérea y terrestre entre regiones
- Adopción de medidas orientadas a aliviar los costos operacionales, especialmente aquellos relacionados con energía y condiciones laborales
El gremio hotelero reitera su compromiso con el crecimiento sostenible del turismo en Colombia y con la construcción de propuestas técnicas que permitan consolidar al sector como un motor estable de crecimiento económico en 2026 y los años siguientes.
