En el año del Mundial, Samsung Colombia proyecta un crecimiento del 30% en sus líneas de audio y video, impulsado por la inteligencia artificial, nuevos modelos de celulares y la renovación de su portafolio de televisores. Así lo reveló Won Choi, presidente de la compañía en el país, en entrevista con Portafolio.
Factores estratégicos de crecimiento
Choi identificó tres factores clave que han impulsado el crecimiento de Samsung en Colombia durante el último año. El primero es la innovación tecnológica, especialmente la integración de inteligencia artificial en los dispositivos. A cierre de 2025, la empresa contaba con más de 430 millones de dispositivos con Galaxy AI en el mundo, y para 2026 la meta es alcanzar 800 millones. El segundo factor es la fortaleza del portafolio diversificado, que abarca televisores, audio, electrodomésticos inteligentes, smartphones, tablets y soluciones de ecosistema conectado. El tercer factor es la evolución del consumidor hacia experiencias tecnológicas más avanzadas, junto con la apuesta de largo plazo por el mercado colombiano.
Crecimiento por categorías
La categoría de dispositivos móviles sigue liderando el crecimiento, con lanzamientos como la serie Galaxy S26 y Galaxy A impactando positivamente las cifras. Sin embargo, en año de Mundial, la categoría de audio y video cobra especial relevancia. Samsung presentó su nuevo portafolio con tecnologías disruptivas en pantallas. En televisores, la compañía se ha ratificado como líder por 11 años, con cerca del 30% de participación y un 43% de recordación de marca, beneficiada por la migración hacia pantallas de 75 pulgadas o más. Se proyecta un incremento en ventas del 30% en la línea de audio y video respecto al año anterior.
Evolución en smartphones, electrodomésticos y wearables
En celulares, Samsung lidera la participación de mercado en Colombia con un 24,6%, apalancado en la inteligencia artificial desde la gama premium hasta la gama media. En línea blanca, los productos de refrigeración y lavado han llevado a la compañía a ser líder en nevecones premium y lavadoras, con crecimientos del 11% y 24% respectivamente. En wearables, dispositivos como el Galaxy Watch y los Galaxy Buds representaron el 11% dentro de la categoría móvil, con proyección de seguir creciendo en el segundo semestre.
Papel de la inteligencia artificial
La inteligencia artificial es un eje central de la estrategia global y local de Samsung. La compañía integra estas capacidades en todo el ecosistema de dispositivos, desde móviles y tablets hasta televisores y electrodomésticos. En Colombia, cerca del 90% de los dispositivos Samsung comercializados ya incorporan funciones basadas en IA, lo que demuestra cómo esta tecnología se está volviendo parte de la experiencia cotidiana.
Próximos lanzamientos
El gran foco de lanzamientos para este año está en la evolución del entretenimiento en casa, con una nueva generación de Smart TVs y sistemas de audio impulsados por la plataforma Vision AI. La innovación premium más destacada es el Micro RGB TV, la primera pantalla con iluminación basada en Micro LED RGB independiente para cada color primario. En el segundo semestre, se esperan más novedades en smartphones, wearables y electrodomésticos, todas apalancadas en inteligencia artificial, con el objetivo de crear un hogar verdaderamente conectado e inteligente.
