Autoridades anuncian que el trabajo digital tendrá nuevas reglas y límites tras la aprobación del primer convenio mundial sobre trabajo decente en plataformas digitales por parte de la Organización Internacional del Trabajo (OIT). Esta decisión, adoptada por consenso durante la Conferencia Internacional del Trabajo en Ginebra, establece un marco internacional para proteger los derechos de millones de personas que laboran a través de aplicaciones digitales.
La OIT establece nuevas garantías para el trabajo en plataformas
El convenio aprobado señala que las relaciones laborales en plataformas digitales deben garantizar principios asociados al trabajo decente, como ingresos suficientes, acceso a la seguridad social, libertad sindical, negociación colectiva y diálogo social. Según el Ministerio del Trabajo de Colombia, la aprobación fue el resultado de un proceso de negociación internacional que comenzó en 2025 y culminó con el respaldo de gobiernos, empleadores y organizaciones de trabajadores.
Los algoritmos entran bajo la lupa
Uno de los cambios más significativos del convenio está relacionado con la gestión algorítmica del trabajo. Las plataformas que utilizan sistemas automatizados para asignar tareas, calcular pagos o evaluar desempeño deberán ser más transparentes. Los trabajadores tendrán derecho a conocer cómo se distribuyen las tareas, cómo se calculan las remuneraciones y las razones detrás de decisiones que afecten su actividad. Además, las decisiones automatizadas con impactos significativos deberán contar con intervención humana.
Más allá de las etiquetas contractuales
La norma establece que la naturaleza de la relación laboral debe determinarse a partir de las condiciones reales de trabajo, no solo por la figura contractual utilizada. Esto busca evitar que se oculten relaciones laborales que en la práctica funcionan de manera diferente, un punto central en el debate sobre la economía digital.
Un hito para la economía digital
El Ministerio del Trabajo destacó la aprobación como un avance histórico. El ministro Antonio Sanguino afirmó que se trata de uno de los hechos más trascendentales para el movimiento laboral contemporáneo, al reconocer que las transformaciones tecnológicas requieren nuevas formas de protección. La decisión llega en un momento clave, cuando las plataformas digitales tienen una presencia creciente en la economía y el mercado laboral.
Lo que viene para trabajadores y plataformas
El convenio abre una nueva etapa de discusión sobre cómo se aplicarán estos principios en los distintos países y sectores. A partir de ahora, el trabajo a través de plataformas digitales cuenta con un marco internacional que reconoce derechos, exige mayor transparencia y pone límites a la toma de decisiones exclusivamente automatizadas.
