Adulto mayor de 76 años hace ejercicios a las 4:00 a.m. para recibir medicamentos en Popayán
En una escena que refleja la profunda crisis del sistema de salud colombiano, un abuelo de 76 años llegó a las 4:00 de la madrugada a un dispensario farmacéutico de Nueva EPS en Popayán para realizar ejercicios físicos mientras esperaba recibir sus medicamentos recetados.
Madrugada de ejercicio y espera
Gerardo Gómez, como se identifica este adulto mayor, llegó en bicicleta desde el centro de Popayán hasta el barrio Santa Clara, pasando por zonas consideradas peligrosas como el barrio Bolívar, que a esa hora estaba lleno de habitantes de calle. Una vez en el dispensario, comenzó a hacer sentadillas y estiramientos de brazos para combatir el frío y el letargo.
"Debo moverme, para sentir el cuerpo pesado, por eso hago ejercicio", explicó Gómez mientras realizaba esta inusual rutina física frente a la entrada del establecimiento. "No quiero ser una carga para mis hijos, por eso vengo a ver si me dan la droga", añadió refiriéndose a sus medicamentos.
Larga espera para una mala noticia
Después de aproximadamente media hora de ejercicios, Gerardo se ubicó primero en la fila que comenzaba a formarse. Junto a él, más de setenta adultos mayores y alrededor de 500 usuarios de Nueva EPS llegaron con la misma esperanza de recibir sus tratamientos médicos.
La espera se extendió por dos horas más, hasta que alrededor de las 7:30 de la mañana, las funcionarias del dispensario abrieron el portón para dar una noticia que desató frustración entre los presentes: no habría entrega de medicamentos porque no había sistema disponible.
Frustración y resignación entre los usuarios
"Nos tocó mojarnos y aguantar frío desde la madrugada para que nos digan que no hay sistema; eso en verdad es un acto muy cruel con nosotros", expresó Lucy Cortés, una de las usuarias afectadas. El ambiente se tornó tenso, con rostros de tristeza y decepción ante la noticia.
Frente a la desesperación de los usuarios, las empleadas del dispensario intentaron subsanar la situación gestionando citas para el viernes 17 de abril o la próxima semana. Sin embargo, muchos de los adultos mayores presentes, resignados, comenzaron a mentalizarse para volver a levantarse a la madrugada en otro intento por recibir sus medicamentos.
Un síntoma de la crisis sanitaria
Esta situación en Popayán no es aislada, sino que representa un claro ejemplo de los obstáculos que enfrentan los usuarios del sistema de salud colombiano, particularmente los adultos mayores. La escena del abuelo haciendo ejercicios a las 4:00 a.m. para mantener el primer lugar en la fila ilustra las extremas medidas a las que deben recurrir los pacientes para acceder a tratamientos médicos esenciales.
El caso de Gerardo Gómez y los más de setenta adultos mayores que lo acompañaban en esa madrugada fría de abril evidencia las fallas estructurales en la prestación de servicios de salud, especialmente en regiones como el Cauca, donde los usuarios deben superar múltiples barreras para recibir atención médica básica.
