Hospital Geriátrico San Miguel de Cali transforma su futuro con plan estratégico integral
El Hospital Geriátrico San Miguel de Cali atraviesa un momento histórico de transformación bajo el liderazgo de Harold Suárez, médico cirujano y actual gerente de la institución. Con una trayectoria que incluye la dirección de varios hospitales públicos, la Cruz Roja Seccional Valle y la Secretaría de Salud de Cali, Suárez asumió en abril de 2024 la misión de recuperar una entidad marcada por profundas dificultades administrativas, financieras y de infraestructura.
De la crisis al renacimiento institucional
Al llegar a la gerencia, Suárez encontró una realidad compleja: un hospital en programa de saneamiento fiscal con altos pasivos, infraestructura deteriorada que no cumplía normas de sismorresistencia, problemas de calidad en la atención y una grave crisis de confianza interna. La situación incluía condiciones precarias para las personas mayores e infestación de chinches en las instalaciones.
"Lo primero fue conocer la cultura organizacional del hospital, entender el entorno de los trabajadores y el día a día de las personas mayores", explicó Suárez en entrevista exclusiva. "Era un talento humano que funcionaba por islas sin comunicación efectiva, con mucha falta de credibilidad".
Los tres ejes del plan estratégico
El gerente implementó un plan de desarrollo institucional basado en tres pilares fundamentales:
- Fortalecimiento estratégico y administrativo para reorganizar la estructura interna
- Robustecimiento del talento humano buscando un sistema de gestión de calidad
- Fortalecimiento financiero para superar la histórica falta de recursos
Este enfoque integral ha generado resultados tangibles. Mientras en 2024 el hospital inició con pasivos de $4.305 millones en el programa de saneamiento fiscal, actualmente los pasivos se han reducido a $1.324 millones, representando una cancelación de $2.980 millones. El principal acreedor actual es Emcali, con $1.200 millones correspondientes a servicios públicos no pagados durante años.
Expansión de servicios y crecimiento presupuestal
La institución ha diversificado sus fuentes de ingreso mediante proyectos extramurales en los Planes de Intervenciones Colectivas, atención primaria en salud con 19 equipos trabajando, los Centros Vida y el servicio de albergue tradicional. Esta expansión permitió que el presupuesto pasara de $11.000 millones iniciales en 2025 a $34.000 millones al finalizar el año.
Para 2026, el presupuesto aprobado fue de $11.000 millones, pero con proyección de incremento mediante ingresos adicionales. "Estamos al día en salarios, pago de impuestos con la DIAN y pagando a proveedores", destacó Suárez, aunque reconoció que aún requieren apoyo para cancelar completamente los pasivos históricos.
Respuesta a denuncias y transparencia
Frente a las acusaciones sobre gasto de recursos en personas fallecidas, el gerente respondió con contundencia: "Lamentablemente esta noticia generó mucho desconcierto cuando hemos trabajado fuertemente para recuperar el hospital". Explicó que llevan controles rigurosos mediante firmas o huellas diarias, y que cuando una persona fallece, inmediatamente se envía el certificado de defunción y la historia clínica a la Secretaría de Bienestar.
"¿Qué interés tendría el hospital de hacer eso si, cuando fallece un abuelo, tenemos diez o quince personas en espera de ingresar?", cuestionó Suárez, destacando el carácter dinámico de entrada y salida de pacientes en la institución.
El ambicioso proyecto de nueva infraestructura
La transformación más significativa viene con el proyecto para construir un nuevo Hospital Geriátrico San Miguel, que convertiría a la institución en referente regional para atención integral del adulto mayor. Tras obtener el aval del Ministerio de Salud en mayo de 2025, ya cuentan con estudios y diseños valorados en $1.300 millones.
La nueva infraestructura representaría un salto cuantitativo y cualitativo:
- De 13 camas actuales a 48 camas asistenciales y 2 de procedimientos
- De 309 camas de hospedaje actuales a 436 camas
- De 3 consultorios actuales a 25 consultorios especializados
- Talleres de actividades, cinco salones, aulas múltiples, cocina industrial, lavandería, comedor general
- Espacios de oratoria, salas de peluquería, biblioteca, área de computación
- Diagnóstico con rayos X, ecografía, terapia respiratoria, ocupacional, fisiatría, fonoaudiología
- Área gigante de rehabilitación física y consulta especializada en geriatría, ortopedia, medicina interna, cardiología, urología, oftalmología y psiquiatría
El proyecto, que ocuparía aproximadamente 16.000 metros cuadrados de los 36.000 disponibles, tendría un costo estimado de $70.000 millones en construcción y $105.000 millones incluyendo dotación. Los recursos podrían provenir del Fonpec, estampillas, la Alcaldía de Cali o el Empréstito, según definición del alcalde Alejandro Eder.
Un futuro promisorio para la atención geriátrica
El Hospital Geriátrico San Miguel demuestra cómo una gestión estratégica, transparente y comprometida puede transformar instituciones públicas en crisis. Con el liderazgo de Harold Suárez y el apoyo de la administración municipal, la institución no solo supera dificultades históricas sino que proyecta convertirse en modelo de excelencia para la atención integral de las personas mayores en el suroccidente colombiano.
La combinación de saneamiento financiero, fortalecimiento administrativo, expansión de servicios y modernización de infraestructura marca un camino ejemplar para otras instituciones de salud pública que enfrentan desafíos similares en Colombia.
