Error administrativo paraliza tratamiento de niño con leucemia en Cali
La lucha contra el cáncer es una carrera contra el tiempo, pero para Marisol Montenegro y su hijo Robinson Farid, de 8 años, esta batalla se ha visto obstaculizada por fallas burocráticas del sistema de salud colombiano. Durante más de cinco semanas, el tratamiento del menor diagnosticado con leucemia linfoblástica aguda estuvo paralizado debido a un error en el código de autorización emitido por la Nueva EPS.
Un código erróneo que puso en peligro una vida
Robinson Farid requiere un protocolo estricto de 120 quimioterapias para combatir la leucemia diagnosticada hace año y medio. Su madre abandonó su hogar en la zona rural de El Tambo, Cauca, y dejó atrás a su hija de 15 años para trasladarse a Cali, donde el niño recibe tratamiento en la Fundación Valle del Lili.
"Están jugando prácticamente con la vida de mi hijo", denunció Marisol Montenegro con la voz quebrada. "Por un error de un código de cuatro números, mi hijo ha perdido cinco semanas de quimioterapia. El cáncer es una enfermedad silenciosa y esto puede ser fatal".
Consecuencias médicas de la interrupción
Expertos médicos coinciden en que la continuidad del tratamiento es vital en casos de leucemia. Según explicó la madre, la interrupción de cinco semanas permite que las células malignas "revivan", obligando al organismo a reiniciar una batalla que ya estaba ganando.
A pesar de la gravedad, Robinson Farid mantiene su espíritu positivo. Actualmente cursa cuarto grado y sueña con ser bombero "para ayudar a los demás", inspirado por el apoyo recibido de la Fundación Nuevo Amanecer, que les ha brindado alimentación y hospedaje durante este difícil proceso.
Respuesta tardía del sistema de salud
Tras la difusión pública de la denuncia, la Nueva EPS agilizó la corrección de los parámetros administrativos. Minutos después de gestiones urgentes, Marisol confirmó desde la Fundación Valle del Lili que las órdenes médicas finalmente fueron aceptadas.
Si bien Robinson podrá retomar sus sesiones de quimioterapia esta semana, el caso plantea una pregunta inquietante: ¿por qué un trámite que se soluciona en media hora de digitación tuvo que esperar cinco semanas, poniendo en riesgo la vida de un menor?
Preocupación generalizada por el sistema de salud
La gobernadora del Valle del Cauca, Dilian Francisca Toro, expresó su preocupación por el deterioro del servicio de salud durante la Cumbre de Gobernadores 'Gobernar para proteger la vida, el territorio y la democracia', celebrada en Montería.
"Estamos perdiendo la vida de muchas personas", afirmó la funcionaria. "Hay muchos casos como este en el país que están muriendo por la falta de atención en salud en varias EPS intervenidas por el Gobierno".
Crisis financiera y operativa
La gobernadora destacó que la Nueva EPS presenta actualmente los mayores traumatismos operativos y exigió mayores recursos del Gobierno Nacional para las Entidades Promotoras de Salud. En el contexto regional, se reveló que la deuda en el Valle del Cauca asciende a 6 billones de pesos.
El pago de estos pasivos se considera fundamental para subsanar la falta de atención y normalizar el abastecimiento de fármacos, un problema persistente en diversos puntos del departamento y del país.
El caso de Robinson Farid refleja la realidad de cientos de pacientes en Colombia que, además de enfrentar enfermedades graves, deben luchar contra barreras administrativas y fallas del sistema de salud que ponen en riesgo sus vidas.



