Nueva EPS reestructura atención para pacientes con hemofilia en medio de intervención gubernamental
La Nueva EPS, entidad que actualmente se encuentra bajo intervención del Gobierno Nacional, ha anunciado un cambio significativo en la prestación de servicios para pacientes diagnosticados con hemofilia. Según un comunicado oficial, la medida busca fortalecer la calidad y oportunidad en la atención de esta población médicamente vulnerable.
Cambio de prestador y reasignación de pacientes
La entidad de salud informó que ha decidido cambiar del prestador anterior, Integral Solutions, hacia nuevas instituciones prestadoras de servicios de salud (IPS) que asumirán la atención de 176 pacientes con hemofilia en todo el territorio nacional. Este proceso de transición se realiza con el objetivo prioritario de garantizar la continuidad de los tratamientos y servicios requeridos por todos los usuarios afectados.
"Nueva EPS realizó una revisión inmediata de la situación y activó las acciones necesarias para garantizar la continuidad de los tratamientos y servicios requeridos por todos los usuarios, priorizando su seguridad y la prestación oportuna de los servicios de salud", señaló la entidad en su comunicado oficial.
Distribución geográfica de la nueva atención
La reasignación de pacientes se realizará según la ubicación geográfica de cada usuario, estableciendo la siguiente distribución:
- IPS Salud Vital atenderá a los pacientes en los departamentos de Huila y Caquetá.
- Integral IPS se encargará de los usuarios en Boyacá, Casanare, Cauca, Nariño, Putumayo, Santander y Tolima.
- Unidad Hemato Oncológica Especializada IPS SAS asumirá la atención en el departamento de Arauca.
- Neurum, nuevo aliado de la Nueva EPS, atenderá a los pacientes en Medellín, Cali y Risaralda.
Contexto y antecedentes de la decisión
Aunque el comunicado oficial no lo menciona explícitamente, esta decisión parece estar relacionada con la polémica generada tras el fallecimiento del niño Kevin Acosta, un menor de siete años con hemofilia A severa que era afiliado a la Nueva EPS. El fallecimiento ocurrió como consecuencia de no recibir por más de dos meses el medicamento necesario para su tratamiento, situación que generó amplia preocupación sobre la calidad de la atención para pacientes con esta condición.
Adicionalmente, Integral Solutions había anunciado recientemente que dejaba de atender a pacientes de la Nueva EPS debido a deudas pendientes y falta de cumplimiento de compromisos por parte de la entidad aseguradora.
Proceso de comunicación con los pacientes
La EPS estatal indicó que actualmente se encuentra contactando a todos los pacientes afectados para informarles sobre las IPS que les fueron asignadas y así garantizar la continuidad de su atención clínica sin interrupciones. Este proceso de comunicación busca asegurar una transición ordenada y transparente para los usuarios.
"Reiteramos nuestro compromiso con garantizar una transición ordenada y transparente, asegurando que los pacientes reciban su acompañamiento clínico sin interrupciones. Nueva EPS reafirma su disposición de seguir trabajando para salvaguardar la calidad del servicio y velar por el bienestar integral de sus usuarios", concluyó la entidad en su comunicado oficial.
La medida se enmarca en el contexto de la intervención que mantiene el Gobierno Nacional sobre la Nueva EPS, buscando mejorar los estándares de atención y garantizar el acceso oportuno a servicios de salud para la población afiliada a esta entidad del sistema de salud colombiano.
