Nueva EPS entrega respuesta incompleta a Procuraduría en caso de atención médica
La Nueva EPS ha respondido de manera parcial al requerimiento formulado por la Procuraduría General de la Nación en relación con el caso del joven Kevin Acosta, quien enfrentó graves dificultades en su atención médica. Según fuentes oficiales, la entidad de salud solo proporcionó una parte de la documentación y explicaciones solicitadas por el Ministerio Público, lo que ha generado preocupación sobre la transparencia y el cumplimiento de los protocolos en el sistema de salud colombiano.
Detalles del requerimiento y la respuesta insuficiente
La Procuraduría había exigido a Nueva EPS información detallada sobre los siguientes aspectos clave en el caso de Kevin Acosta:
- Los registros médicos completos del paciente, incluyendo diagnósticos y tratamientos aplicados.
- Las justificaciones para las demoras y negativas en la prestación de servicios de salud.
- Los protocolos internos seguidos por la EPS durante el proceso de atención.
- Las acciones correctivas implementadas para evitar casos similares en el futuro.
Sin embargo, en su respuesta, Nueva EPS omitió varios de estos puntos, limitándose a entregar solo algunos documentos generales sin profundizar en las causas específicas de las fallas. Esta situación podría interpretarse como una falta de colaboración con las autoridades, lo que agrava el escrutinio sobre la entidad en medio de crecientes críticas por la calidad del servicio en el sector salud.
Implicaciones legales y posibles sanciones
La respuesta parcial de Nueva EPS no solo retrasa la investigación del caso de Kevin Acosta, sino que también expone a la entidad a sanciones adicionales por parte de la Procuraduría. De acuerdo con la normativa vigente, el incumplimiento de requerimientos oficiales puede derivar en multas, suspensiones de actividades o incluso la intervención de la superintendencia de salud. Expertos legales señalan que esta actitud podría reflejar una estrategia dilatoria, pero también subraya la urgencia de reformas en el sistema para garantizar el derecho fundamental a la salud.
Mientras tanto, la familia de Kevin Acosta y organizaciones de derechos humanos han expresado su descontento, exigiendo respuestas completas y medidas concretas para evitar que otros pacientes sufran situaciones similares. El caso ha puesto en evidencia las persistentes deficiencias en la atención médica en Colombia, especialmente en entidades como Nueva EPS, que enfrentan múltiples quejas por parte de los usuarios.
