Procuraduría suspende temporalmente a interventores de dos EPS intervenidas por graves deficiencias
La Procuraduría General de la Nación ha decidido suspender por tres meses a los interventores de dos Entidades Promotoras de Salud que fueron intervenidas por la Superintendencia de Salud durante el gobierno del presidente Gustavo Petro. Las medidas disciplinarias se toman ante presuntas irregularidades en la gestión que habrían empeorado la situación de estas entidades.
Investigación disciplinaria contra interventores
El ente de control, dirigido por Gregorio Eljach, abrió investigación disciplinaria contra Carlos Alberto Betancur, agente interventor de SOS EPS, y William Humberto Salgado, quien cumple ese rol en Savia Salud. Mientras avanza el proceso, ambos fueron apartados temporalmente de sus cargos este lunes.
En declaraciones recientes, el procurador Eljach había señalado que "tenemos investigaciones que vienen avanzando con mucho rigor" respecto a casos de intervenciones en EPS. Los autos de apertura de investigación a los que tuvo acceso EL TIEMPO revelan un panorama preocupante.
"El Ministerio Público detectó en ambos casos un deterioro en la sostenibilidad financiera que se vio reflejado en un aumento de los gastos administrativos y crecimiento de los pasivos, afectando gravemente la atención oportuna y eficaz a los pacientes", explicó la Procuraduría.
Grave deterioro en Savia Salud
Para el caso de Savia Salud, intervenida desde noviembre pasado, la Procuraduría encontró:
- Aumento alarmante de quejas: En 2025 se reportaron 93.454 casos de PQRS, un 24% más que en 2024 (75.234) y 33% más que en 2023 (70.033).
- Principales motivos de queja: Falta de agendamiento de citas, negaciones de consultas, negativas ante entrega de servicios de salud y atención deficiente.
- Problemas con tutelas: De 1.833 tutelas mensuales promedio en 2025, 370 permanecían sin cumplir al momento del informe disciplinario.
- Deterioro financiero: El activo de Savia entre 2022 y 2024 cayó 37,97%, con reducción del 67,06% en activo corriente.
Situación crítica en SOS EPS
La EPS SOS, intervenida desde abril de 2024, presenta problemas similares:
- Aumento de tutelas: De 6.406 en 2023 pasó a 7.280 en 2024 y 7.496 en 2025, principalmente en Valle del Cauca, Risaralda, Cauca y Quindío.
- Incremento de cuentas por pagar: Alcanzaron 787.592 millones de pesos en septiembre de 2025.
- Deterioro patrimonial: El patrimonio disminuyó 66% en ocho meses de intervención, pasando de 559.892 millones a -930.548 millones de pesos.
- Problemas de siniestralidad: En 2024, por cada 100 pesos que ingresaban, se gastaban 117 pesos.
"Resulta evidente la violación masiva y sistemática del derecho fundamental a la salud de los afiliados como consecuencia de la deficiente prestación de servicios", subraya la Procuraduría en sus documentos.
Llamado a coordinación institucional
Ante esta compleja situación, la Procuraduría hace un llamado a la colaboración armónica entre las entidades gubernamentales responsables de la atención en salud. No obstante, recuerda que "la Superintendencia de Salud es la responsable del seguimiento de la gestión del interventor, sin perjuicio de la vigilancia sobre la entidad intervenida".
Las investigaciones disciplinarias avanzan mientras los usuarios de estas EPS continúan enfrentando dificultades en la prestación de servicios médicos esenciales. El caso pone en evidencia los desafíos del sistema de salud colombiano y las complejidades de las intervenciones estatales en entidades privadas en crisis.
