Usuarios de EPS Sanitas exigen garantías ante fin de contrato con Cruz Verde
La Asociación de Usuarios Sanitas (AUS) ha elevado una voz de alerta ante la inminente terminación del contrato de dispensación de medicamentos entre la EPS Sanitas y la cadena de droguerías Cruz Verde, acuerdo que culminará oficialmente el próximo 30 de septiembre.
Una decisión que impacta a miles de pacientes
La reciente decisión de Cruz Verde de no prorrogar el contrato ha generado preocupación entre miles de afiliados, quienes temen que esta situación agrave la ya compleja crisis del sector salud en Colombia. La entidad farmacéutica confirmó que, a partir del 1 de octubre, dejará de gestionar la entrega de fármacos para los pacientes de Sanitas.
"Les advertimos sobre la necesidad de continuar con la dispensación de medicamentos, resolviendo con urgencia y de manera inmediata las dificultades en la entrega oportuna de los mismos", manifestaron representantes de los usuarios en comunicación con los directivos de ambas entidades.
Transición ordenada y acompañamiento
Cruz Verde ha solicitado a la EPS Sanitas que, durante los seis meses restantes del contrato, se realice una transición ordenada hacia nuevos gestores farmacéuticos. La empresa ha reiterado su compromiso de continuar brindando servicio hasta la fecha límite y ofrecer acompañamiento tanto a la EPS como a los futuros administradores del servicio.
La cadena de droguerías reafirmó su propósito de seguir siendo "un actor determinante en la generación de salud y bienestar para los colombianos", manteniendo su posición como la cadena líder con presencia nacional.
Llamado a la acción y veeduría ciudadana
La Asociación de Usuarios Sanitas ha hecho un llamado específico a la EPS para que implemente procesos de contingencia en el menor tiempo posible, con el objetivo de evitar mayores complicaciones a partir de octubre. Los pacientes han expresado que esta decisión aumenta las dificultades que ya enfrentaban desde hace meses e incluso años en el acceso a sus tratamientos.
"Desde nuestra labor de control social estaremos ejerciendo actividades de veeduría para acompañar este proceso", aseguró la AUS, comprometiéndose a informar a los usuarios una vez se confirmen los nuevos gestores farmacéuticos.
La situación pone en evidencia los desafíos persistentes en el sistema de salud colombiano, donde la continuidad en la entrega de medicamentos se convierte en una preocupación constante para pacientes crónicos y usuarios en general.



