Banco de Bogotá alerta sobre modalidad de fraude con seguros y llamadas urgentes
El Banco de Bogotá ha emitido una alerta urgente a sus clientes y al público en general sobre una nueva y peligrosa modalidad de fraude que está circulando en el país. Esta estafa combina dos técnicas engañosas: la suplantación de aseguradoras y la realización de llamadas urgentes falsas, con el objetivo de robar información personal y financiera de las víctimas.
Modalidad del fraude
Los delincuentes se hacen pasar por representantes de compañías de seguros legítimas, contactando a las personas a través de llamadas telefónicas o mensajes de texto. En estas comunicaciones, ofrecen "ofertas exclusivas" o "actualizaciones de pólizas" que requieren la verificación de datos personales. Una vez que la víctima proporciona información sensible, como números de identificación o detalles de cuentas bancarias, los estafadores proceden a realizar llamadas urgentes falsas.
Estas llamadas urgentes simulan emergencias, como problemas con transacciones bancarias o supuestas actividades sospechosas en las cuentas, para presionar a las víctimas a revelar aún más información o realizar transferencias de dinero de inmediato. El Banco de Bogotá enfatiza que esta táctica busca crear un sentido de pánico y urgencia, aprovechando la confusión para cometer el fraude.
Recomendaciones del banco
Para protegerse de esta modalidad, el banco ha proporcionado una serie de recomendaciones clave:
- Verificar la identidad: Siempre confirmar la autenticidad de cualquier llamada o mensaje que solicite información personal, contactando directamente a la entidad a través de canales oficiales.
- No compartir datos: Evitar proporcionar números de identificación, contraseñas, o detalles de cuentas bancarias por teléfono o mensajes no solicitados.
- Mantener la calma: En caso de recibir una llamada urgente, tomarse un momento para evaluar la situación y no actuar bajo presión.
- Reportar incidentes: Notificar inmediatamente al banco o a las autoridades si se sospecha de un intento de fraude.
El Banco de Bogotá reitera su compromiso con la seguridad de sus clientes y recuerda que nunca solicitará información confidencial a través de llamadas no verificadas. Esta alerta forma parte de sus esfuerzos continuos para combatir el cibercrimen y proteger a los colombianos de estafas financieras en evolución.
