Avianca anunció que presentará acciones civiles y penales contra la "pasajera disruptiva" que ingresó a zonas restringidas del aeropuerto y agredió físicamente a una empleada de la aerolínea, golpeándola en el rostro. La compañía emitió un comunicado oficial en el que rechaza categóricamente cualquier comportamiento que ponga en riesgo la seguridad de su operación, su personal o los pasajeros.
Avianca refuerza su postura contra la violencia
La aerolínea reiteró su llamado al Congreso de la República para que continúe con el trámite del Proyecto de Ley 153 de 2024, el cual busca endurecer las sanciones contra pasajeros violentos y fortalecer la protección del personal aeronáutico. Avianca destacó que en otros países estas conductas son severamente castigadas, y las aerolíneas cuentan con herramientas legales para imponer restricciones de vuelo futuras.
Acciones legales en curso
Avianca aseguró que continuará adelantando todas las acciones legales necesarias contra quienes cometan actos violentos o disruptivos, tanto en tierra como a bordo de las aeronaves. La empresa hizo hincapié en su compromiso con la seguridad y el respeto hacia su personal y pasajeros.
