Tokenización transforma la gestión de pagos en conjuntos residenciales colombianos
La adopción de tecnologías de pago seguras avanza con fuerza en Colombia, llegando ahora a un sector que históricamente ha enfrentado desafíos operativos significativos: los conjuntos residenciales y la propiedad horizontal. La tokenización, un método innovador que sustituye los datos sensibles de tarjetas por códigos únicos e irreversibles, se consolida como la alternativa más confiable para realizar pagos recurrentes sin comprometer la información financiera de los residentes.
¿Cómo funciona esta tecnología revolucionaria?
A diferencia de la encriptación tradicional, que puede revertirse mediante claves de seguridad específicas, la tokenización elimina completamente la manipulación de información real de tarjetas de crédito o débito. Este proceso garantiza que administradores, plataformas y comercios no reciban, almacenen ni procesen datos sensibles, reduciendo prácticamente a cero los riesgos de filtración o clonación de información bancaria.
En Colombia, empresas como ePayco lideran esta transformación digital, utilizando la infraestructura de Cybersource para integrar sistemas que facilitan pagos recurrentes como los cobros de administración en conjuntos residenciales.
El mecanismo seguro en tres etapas simples
Según explica Juan David Rúa, CEO de ePayco, el proceso opera mediante tres etapas automatizadas:
- El residente registra su medio de pago una única vez en el sistema.
- La información financiera real se convierte en un token alfanumérico único.
- Los cobros posteriores se realizan utilizando exclusivamente ese código, sin necesidad de ingresar datos bancarios nuevamente.
"La información crítica nunca viaja por la red", enfatiza Rúa, destacando que este sistema permite pagos automáticos, inmediatos y completamente seguros. Para los residentes, esto significa eliminar desplazamientos innecesarios al banco, largas filas y el temor constante al fraude electrónico.
Impulso regional con respaldo internacional
Esta tendencia no es exclusiva de Colombia. En América Latina, la tokenización impulsó transacciones por más de USD 3.500 millones durante 2024, según datos de Visa, alcanzando además el hito histórico de 1.000 millones de tokens emitidos en toda la región.
Aunque el proceso resulta invisible para el usuario final, aporta beneficios tangibles como una mayor tasa de aprobación de pagos y una reducción drástica en intentos de fraude. Estas ventajas resultan particularmente valiosas en esquemas de recaudo masivo como los de conjuntos residenciales, donde la recurrencia mensual es fundamental para la estabilidad financiera.
Beneficios transformadores para administraciones
Para las administraciones de conjuntos residenciales, adoptar este modelo representa ventajas significativas:
- Al no custodiar datos personales o financieros, disminuyen sus exigencias de cumplimiento en estándares como PCI DSS.
- Eliminan completamente el riesgo de responsabilidad legal por eventuales filtraciones de información.
- La automatización reduce errores en el recaudo y mejora la salud financiera del conjunto al garantizar estabilidad en los cobros mensuales.
De acuerdo con ePayco, la tokenización ya es ampliamente utilizada por negocios que dependen de pagos recurrentes, y el sector inmobiliario colombiano se suma con rapidez a esta tendencia tecnológica.
Expansión global con proyecciones prometedoras
El potencial de esta herramienta trasciende las fronteras colombianas. Según estimaciones de Fortune Business Insights, el mercado global de tokenización alcanzará una valorización de USD 3.950 millones en 2025, con un crecimiento proyectado hasta los USD 12.830 millones en 2032, manteniendo una tasa anual compuesta del 18,3%.
A medida que más sectores económicos aceleran su digitalización, esta tecnología se perfila como un estándar de seguridad indispensable. Para los conjuntos residenciales colombianos, representa un salto cualitativo hacia la modernización: pagos más seguros, procesos más eficientes y una experiencia significativamente más tranquila tanto para administradores como para propietarios.
