La adopción de la inteligencia artificial en Colombia avanza a ritmos desiguales entre la población y las empresas, lo que empieza a reflejarse en la competitividad del país. Mientras el uso de estas herramientas crece rápidamente entre los ciudadanos, un sector importante del tejido empresarial aún enfrenta obstáculos para integrarlas en sus procesos.
Resultados de los estudios de Cintel
Dos investigaciones recientes del centro de innovación Cintel evidencian esta realidad. El estudio Perfil del Consumidor Digital, que examina los hábitos de acceso a internet y la adopción de IA en Colombia, reveló que el 48% de los encuestados ya utiliza herramientas de inteligencia artificial en actividades académicas y laborales.
En contraste, el informe IA: La Brecha de la Preparación, centrado en las micro, pequeñas y medianas empresas colombianas, encontró que el 40% de las MiPymes no tiene planes de incorporar inteligencia artificial en el corto o mediano plazo. Esto refleja un rezago estructural en una parte significativa del tejido productivo del país.
Barreras para la adopción empresarial
De acuerdo con la investigación, la barrera no responde únicamente a falta de interés. Aunque el 45% de los empresarios manifestó intención de innovar con inteligencia artificial, solo el 32% ha logrado implementarla. Las principales limitaciones están relacionadas con infraestructura insuficiente, falta de talento especializado y bajo nivel de madurez digital.
El estudio también advierte sobre una creciente concentración de capacidades tecnológicas. Apenas el 9% de las empresas colombianas, catalogadas como "pioneros digitales", está capturando los beneficios de la IA hasta cinco veces más rápido que el promedio nacional, consolidando ventajas competitivas difíciles de igualar en el corto plazo.
Declaraciones de los expertos
Manuel Martínez, director técnico de Cintel, afirmó: "Hoy estamos viendo una desconexión crítica: los ciudadanos ya están incorporando la inteligencia artificial en su vida diaria, pero muchas empresas aún no tienen las capacidades para hacerlo. La conversación ya no es si la IA va a transformar la economía, sino qué tan preparados estamos para capturar ese valor".
Por su parte, Mario Castaño, director ejecutivo de Cintel, señaló que el desafío requiere una respuesta coordinada entre sectores públicos y privados: "Cerrar esta distancia exige decisiones en política pública, infraestructura, talento y confianza digital".
Preocupaciones de los ciudadanos
Los hallazgos también muestran que el avance de la inteligencia artificial viene acompañado de inquietudes entre los usuarios. Según el Perfil del Consumidor Digital, el 44% de los colombianos teme que esta tecnología pueda afectar su empleo en el futuro, lo que refleja la necesidad de fortalecer procesos de formación y adaptación laboral.
