Workday enfrentará demanda por sesgos de IA en selección de personal
Workday enfrenta demanda por sesgos de IA en selección

Una jueza federal de San Francisco dictaminó el lunes que Workday debe enfrentar una demanda colectiva que acusa a su software de recursos humanos basado en inteligencia artificial de discriminar a candidatos a puestos de trabajo. La jueza de distrito Rita Lin rechazó el argumento de Workday de que las leyes estatales contra la discriminación no se aplican cuando la empresa selecciona a personas residentes fuera de California que solicitan empleo en otros estados y países.

Detalles del caso y antecedentes

La demanda, presentada originalmente en 2023, es la primera de su tipo que se centra de manera general en la toma de decisiones algorítmica en la selección de personal. El software de Workday es ampliamente utilizado por grandes empresas para filtrar currículums y evaluar candidatos. Los demandantes alegan que el sistema descarta a solicitantes de manera discriminatoria por motivos de raza, género, edad y discapacidad.

Lin ya había rechazado intentos previos de Workday de desestimar el caso en 2024. El lunes, denegó en su mayor parte la solicitud de la empresa de desestimar las recientes modificaciones introducidas en la demanda. La jueza afirmó que, dado que Workday supuestamente participó en conductas ilegales desde su sede central en California, podría ser considerada responsable de discriminación bajo la legislación estatal.

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Alegaciones de discriminación por discapacidad

La jueza también se negó a desestimar el argumento de que el software de Workday puede descartar candidatos basándose en "indicadores indirectos" de discapacidades y enfermedades, como lagunas en el historial laboral. Esto, según los demandantes, constituye una violación de la Ley Federal de Estadounidenses con Discapacidades (ADA). Sin embargo, Lin desestimó una alegación de discriminación contra solicitantes de origen asiático-estadounidense, señalando que los demandantes no siguieron el procedimiento adecuado para incluirla.

Impacto y contexto

Los demandantes también sostienen que Workday discrimina a solicitantes de raza negra, mujeres y personas mayores de 40 años. Ni Workday ni los abogados de los demandantes respondieron de inmediato a las solicitudes de comentarios. Según encuestas, más del 80% de los empleadores estadounidenses, incluyendo prácticamente todas las empresas Fortune 500, utilizan herramientas de IA en sus procesos de contratación.

Las agencias gubernamentales y defensores de los trabajadores han expresado preocupación de que estas herramientas puedan perpetuar sesgos existentes. Sin embargo, hasta ahora ha habido pocos litigios, posiblemente porque muchos solicitantes desconocen cuándo se usa IA y por las complejidades técnicas de presentar demandas relacionadas con tecnología de vanguardia.

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