Emprendedor antioqueño revoluciona el servicio doméstico con tecnología que formaliza el sector
Frente a la alarmante informalidad que caracteriza al servicio doméstico en Colombia, donde según datos del Dane y el Ministerio de Trabajo laboran más de 700.000 personas -98% mujeres y 60% con ingresos inferiores a un salario mínimo-, surge una innovadora solución tecnológica que ha logrado dignificar la labor de más de 3.000 trabajadoras.
Una respuesta a décadas de vulnerabilidad
La iniciativa, liderada por el emprendedor antioqueño Mariano Ortega, nace como respuesta directa a las precarias condiciones del sector, donde menos del 23% de estas trabajadoras cotizan a pensión y solo dos de cada diez reciben prima de servicios. "Como hijo de empleada doméstica, viví de cerca la vulnerabilidad que enfrentan estas mujeres diariamente", confiesa Ortega, explicando que esa experiencia personal fue el motor que impulsó la creación de Limpiafy.
La plataforma, que funciona como aplicación móvil, ofrece servicios de limpieza por días y opera bajo un modelo que va más allá de la simple conexión entre empleadoras y trabajadoras. "No nos limitamos a conectar personas, sino que formamos profesionalmente, contratamos formalmente y garantizamos la seguridad social completa", destaca el fundador.
Expansión nacional e internacional
Desde su lanzamiento, Limpiafy ha ejecutado más de 60.000 servicios y actualmente opera en más de 40 ciudades colombianas, articulando a más de 670 usuarios bajo su innovador esquema. La compañía ofrece soluciones que incluyen:
- Aseo en hogares, empresas y zonas comunes
- Servicios especializados "gerontodomésticos" para cuidado de adultos mayores
- Modalidad "niñerodoméstico" que combina cuidado infantil con labores del hogar
- Atención especializada para mascotas
El modelo se sustenta en rigurosos protocolos de seguridad que validan antecedentes y experiencia de cada trabajadora en bases de datos nacionales e internacionales, garantizando confiabilidad en cada servicio.
Proyección ambiciosa y visión integral
Con miras al futuro, Ortega revela planes ambiciosos que incluyen:
- Cobertura total del territorio nacional colombiano
- Expansión internacional hacia Jamaica, Estados Unidos y República Dominicana
- Creación de una universidad para profesionalización continua
- Acceso a soluciones financieras que permitan construcción de historial crediticio
- Programas de apoyo educativo para hijos de las trabajadoras
"Buscamos transformar un sector históricamente invisible en una industria digna y tecnológicamente avanzada", afirma el emprendedor, destacando la inversión en investigación, desarrollo e innovación que caracteriza a la empresa.
Contexto de crecimiento global
El sector de servicios profesionales de limpieza y apoyo doméstico en línea experimenta un auge global significativo, impulsado por la creciente demanda empresarial de aliados confiables y formalmente constituidos. Según datos de Grand View Research, la industria proyecta un crecimiento del 16,7% para 2026, alcanzando los US$14.700 millones en 2030.
Este dinamismo refleja la migración de empresas hacia proveedores que integran innovación tecnológica, buenas prácticas laborales y modelos sostenibles, consolidando al sector como uno de alto valor agregado en la economía moderna.
