Puntored consolida expansión latinoamericana con foco estratégico en México
En el contexto del acelerado avance de la digitalización financiera en la región, la compañía Puntored continúa fortaleciendo su crecimiento y presencia en América Latina, estableciendo a México como su principal mercado estratégico para los próximos años. Andrés Albán, director ejecutivo de la empresa, destacó los logros alcanzados durante 2025, el impulso a la inclusión financiera mediante su extensa red de corresponsales y las ambiciosas proyecciones de crecimiento para 2026, en un entorno donde el efectivo mantiene un papel fundamental en la adopción de servicios financieros.
Crecimiento exponencial y metas ambiciosas para 2026
El crecimiento más significativo durante 2025 se concentró en el mercado mexicano, donde la compañía multiplicó considerablemente su red de acceso físico. El objetivo estratégico es convertirse en la red de digitalización del efectivo más importante de Latinoamérica, siendo México el eje principal de esta expansión. Paralelamente, los servicios digitales en Colombia experimentaron un incremento aproximado del 40%, mientras que las transacciones en la red física mexicana crecieron alrededor del 30%.
Para 2026, la meta establecida es alcanzar una facturación de US$80 millones, lo que representaría un crecimiento del 30% en comparación con el año anterior. Esta proyección refleja la confianza en la consolidación del modelo de negocio y la capacidad de penetración en nuevos mercados.
Expansión regional y resultados en Centroamérica
La compañía se propuso hace algunos años convertirse en la red de acceso físico a servicios financieros más grande de Latinoamérica, y actualmente está prácticamente duplicando el número de puntos de acceso disponibles en comparación con hace tres o cuatro años. La llegada al mercado mexicano se ha realizado con gran contundencia, identificando una necesidad crítica de alternativas de acceso a servicios financieros en un país donde la inclusión financiera apenas alcanza al 50% de la población con cuentas de depósito transaccionales.
La expansión regional avanza favorablemente, manteniendo a México como la principal apuesta de inversión y crecimiento, con el objetivo de establecer una red tan relevante como la que actualmente opera en Colombia.
Impacto en inclusión financiera y cifras relevantes
Puntored se posiciona como una de las compañías que más contribuye a la inclusión financiera en Latinoamérica, facilitando el acceso a servicios financieros por primera vez a cientos de miles de personas. Datos concretos revelan que el 78% de los corresponsales bancarios asegura haber mejorado el acceso a servicios financieros en sus comunidades mediante los productos ofrecidos, mientras que aproximadamente el 90% de los propietarios de pequeños comercios reporta mejoras en sus ingresos gracias a la corresponsalía bancaria.
En términos cuantitativos, la red latinoamericana cuenta con cerca de 90.000 comercios afiliados, distribuidos de la siguiente manera:
- Colombia: aproximadamente 20.000 corresponsales bancarios autorizados
- México: cerca de 30.000 comercios habilitados
- Usuarios mensuales en Colombia: 12 millones, con expectativa de crecimiento del 20% este año
Digitalización y persistencia del efectivo
Aunque la digitalización representa un componente fundamental de la estrategia corporativa, el efectivo mantiene su relevancia en el ecosistema financiero colombiano. Actualmente, entre el 30% y 35% del volumen total procesado por Puntored corresponde a transacciones completamente digitales, porcentaje que continúa en aumento. Sin embargo, los canales en efectivo siguen siendo cruciales como primer paso para que las personas adquieran confianza en el sistema financiero, especialmente mediante servicios de cash-in y cash-out.
Alianzas estratégicas y desafíos futuros
Los bancos y diversas entidades del sector financiero constituyen aliados fundamentales para Puntored, incluyendo Fintech, empresas de financiamiento, entidades de crédito y el gobierno. La integración con el sistema Bre-B ha permitido simplificar transacciones y desarrollar nuevos casos de uso y productos alrededor de soluciones interoperables inmediatas.
La principal fortaleza de la compañía radica en su reputación, construida durante 20 años de operaciones en el mercado, moviendo cerca de US$8 billones anuales en transacciones financieras y manteniendo la confianza del sector en términos de seguridad, controles de cumplimiento y prevención de lavado de activos.
El mayor desafío actual del modelo de negocio se relaciona con la digitalización acelerada de servicios financieros. Si bien aproximadamente el 30% del volumen en Colombia ya es digital, con proyección de alcanzar el 50% este año, la estrategia combina el fortalecimiento del mundo físico en mercados como México y Centroamérica con el desarrollo de servicios digitales que permitan iniciar y completar transacciones de manera eficiente.
