Droguerías Cafam atribuyó las dificultades en la entrega de medicamentos a la crisis financiera que atraviesa el sistema de salud y aseguró que la medida cautelar impuesta por la Superintendencia Nacional de Salud no representa una sanción definitiva, sino un proceso de seguimiento para fortalecer sus indicadores.
La compañía informó que fue notificada el pasado 25 de mayo sobre la decisión de la Superintendencia y sostuvo que el acompañamiento de la entidad busca corregir fallas operativas derivadas de las dificultades financieras que han golpeado a los gestores farmacéuticos del país.
En su pronunciamiento, Droguerías Cafam aseguró que la presión sobre la operación se originó por el deterioro sostenido en el flujo de recursos provenientes del sistema de salud, situación que afectó la capacidad de pago frente a proveedores y laboratorios farmacéuticos.
Impacto en la disponibilidad de medicamentos
La entidad explicó que esas dificultades económicas terminaron impactando la disponibilidad de medicamentos y la oportunidad en las entregas a los pacientes. Según señaló, el retraso en los pagos generó afectaciones sobre el abastecimiento de inventarios en distintos puntos de dispensación.
En el comunicado, la compañía insistió en que no existe ningún incentivo para retener medicamentos. “No existe beneficio económico, operativo ni estratégico en ello”, afirmó el gestor farmacéutico al responder a los cuestionamientos relacionados con posibles represamientos en la entrega de tratamientos.
Consecuencias reputacionales
Droguerías Cafam sostuvo además que la situación también ha tenido consecuencias reputacionales para la organización. “Somos, de hecho, una de las entidades más afectadas por esta coyuntura”, indicó la entidad al referirse al impacto que enfrenta como gestor farmacéutico y caja de compensación familiar.
La empresa aseguró que ha actuado con diligencia para contribuir a la estabilización del servicio y destacó el acompañamiento de la Superintendencia Nacional de Salud durante las conversaciones adelantadas con Nueva EPS para resolver problemas relacionados con pagos pendientes.
Acuerdos de pago con Nueva EPS y laboratorios
De acuerdo con el comunicado, en marzo de este año se alcanzó un acuerdo de pagos con Nueva EPS, el cual fue ratificado en mayo por el actual interventor, Iván Ospina. Ese compromiso permitió avanzar en negociaciones sobre cartera vencida con laboratorios farmacéuticos.
La compañía señaló que, a partir del cumplimiento de ese acuerdo, desde abril comenzó a establecer compromisos financieros con distintos laboratorios, situación que habría favorecido una mejora progresiva en la disponibilidad de medicamentos y en la distribución hacia los dispensarios.
Normalización del suministro
Según explicó la entidad, el fortalecimiento de inventarios ha permitido normalizar paulatinamente el suministro en varios puntos de atención. La empresa afirmó que el proceso sigue avanzando mientras continúa el acompañamiento de la Superintendencia dentro de la medida cautelar anunciada recientemente.
En su mensaje público, Droguerías Cafam reiteró que su propósito es atender adecuadamente a los pacientes y recuperar la estabilidad operativa. “Nuestro propósito es atender adecuadamente a cada paciente”, indicó la entidad al defender su gestión frente a las dificultades recientes.
