La Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) de México otorgó a Nu México la autorización para iniciar operaciones como banco, un hito que permite a Nubank profundizar su expansión en el país y avanzar hacia convertirse en el banco digital más grande del mercado mexicano.
Aprobación regulatoria y proceso de transformación
La licencia fue concedida tras un proceso supervisado por la CNBV, el Banco de México y la Secretaría de Hacienda y Crédito Público. Nu México, que operaba como Sociedad Financiera Popular (SOFIPO), ahora tiene 30 días naturales para completar su transformación a banco, según la regulación local. Durante este período, la empresa mantendrá informados a sus clientes y aseguró que la experiencia de usuario no sufrirá cambios, con soporte disponible 24/7 a través de la aplicación.
David Vélez, fundador y CEO global de Nubank, afirmó: “Estamos construyendo en México una nueva manera de hacer servicios financieros, centrada de verdad en las personas”. La autorización confirma el avance del modelo construido desde la llegada de la compañía al mercado mexicano en 2019.
Escala y alcance en México
Nu México arrancará su etapa como banco con más de 15 millones de clientes y presencia en el 98% de los municipios del país. La compañía atiende a cerca del 15% de la población adulta mexicana, un crecimiento que, según la empresa, antes tomaba décadas en el sistema financiero tradicional. Actualmente, suma 12.000 nuevos clientes por día.
Armando Herrera, CEO de Nu México, calificó el proceso como inédito: “Recibir la autorización tras un proceso inédito de transformación de SOFIPO a banco es un hito que no hemos alcanzado solos”. Herrera agregó que la compañía llegó a este punto acompañada por millones de mexicanos que han depositado su confianza en Nu.
Impacto en inclusión financiera
La empresa destacó que el 54% de sus clientes recibió con Nu su primera tarjeta de crédito, mientras que el 60% ha mejorado sus hábitos de ahorro a través de la plataforma. Desde su llegada a México en 2019, Nu lanzó su primer producto en 2020: una tarjeta de crédito sin comisiones con planes de financiación personalizables. Posteriormente, amplió su portafolio con Cuenta Nu, préstamos personales, tarjetas garantizadas y funcionalidades como Cajita Turbo y Alerta de Estafa, orientadas a mejorar el ahorro y la protección de los clientes.
Resultados financieros e inversiones
En el primer trimestre de 2026, Nu México alcanzó el punto de equilibrio, mejoró su índice de eficiencia en 78 puntos porcentuales y superó los US$5.900 millones en depósitos. La compañía proyecta una inversión total de US$4.200 millones en México hacia 2030, según anunció David Vélez, lo que subraya la importancia estratégica del país para Nubank fuera de Brasil.
Vélez sostuvo que México es clave para la compañía y que esta aprobación representa un paso decisivo dentro de su apuesta de largo plazo. La autorización bancaria consolida a México como uno de los mercados estratégicos de Nubank y refuerza la competencia en servicios financieros digitales frente a los modelos tradicionales.
Próximos pasos
Con esta licencia, Nu México pasa de una fase de expansión fintech a una etapa bancaria formal. La compañía ya cuenta con escala, depósitos, productos de crédito y una base de usuarios que la posicionan como actor relevante. El objetivo ahora es seguir colaborando con el ecosistema financiero mexicano, aumentar la penetración e inclusión de más personas en el sistema y acelerar la adopción de pagos digitales.
La autorización marca un nuevo momento para la estrategia regional de Nubank, que inició su expansión internacional con la entrada a México en 2019. Con más de 15 millones de clientes, la empresa se prepara para operar como banco digital en un mercado donde la digitalización financiera sigue ganando terreno.
