El hotel La Playita Isla Fuerte, ubicado en el Caribe colombiano, recibió cerca de 17.000 visitantes durante 2025 y ahora se enfoca en aumentar la proporción de turistas extranjeros del 12% al 20% en 2026, según anunció su gerente comercial, Hans Heins.
Recuperación tras un 2024 difícil
Heins explicó que 2024 fue uno de los años más complejos para el turismo y la economía, pero 2025 representó una oportunidad de recuperación. "Logramos consolidar la oferta turística de Isla Fuerte y ratificar que la estrategia era la adecuada", afirmó. No obstante, las condiciones meteorológicas adversas en 2026 han dificultado alcanzar las proyecciones iniciales.
Promoción articulada con Córdoba
Isla Fuerte pertenece administrativamente a Cartagena, pero está a cinco horas por mar y carretera, lo que dificulta su inclusión en la promoción turística de esa ciudad. Por ello, el hotel ha establecido alianzas con el Clúster de Turismo de Córdoba, la Gobernación de Córdoba y la Cámara de Comercio de Montería para integrar la isla en la oferta del departamento.
Además, La Playita Isla Fuerte desarrolla su propia estrategia de promoción, participando en ferias, fortaleciendo campañas digitales y realizando visitas comerciales a ciudades como Cali, identificada como mercado prioritario. Allí han establecido alianzas con cafeterías y marcas de ropa para acercar el destino al consumidor final.
Diferenciación cultural y comunitaria
El hotel se diferencia de otros destinos de sol y playa por su enfoque en la experiencia cultural y comunitaria. "Quien visita Isla Fuerte no llega únicamente a hospedarse en un hotel. Llega a convivir con la comunidad isleña", señaló Heins. Las actividades incluyen clases de cocina tradicional, clases de champeta, siembra de corales, recuperación de manglares y reciclaje de plástico.
Cerca del 85% del equipo de trabajo es local, capacitado para ofrecer un servicio de alta calidad sin perder la identidad isleña. "Nuestro objetivo es conservar la cercanía y la calidez propias de la cultura isleña", agregó.
Turismo internacional y desafíos de conectividad
Actualmente, el 12% de los visitantes son extranjeros, principalmente europeos con perfil mochilero. Heins indicó que el principal desafío es la conectividad aérea y terrestre. "Los visitantes extranjeros normalmente ingresan por las principales ciudades, y las conexiones hacia Isla Fuerte todavía representan una dificultad logística", explicó.
Para mejorar la conectividad, el Clúster de Turismo de Córdoba, en el que Heins participa, ha trabajado con JetSMART para fortalecer la ruta Bogotá-Montería. Actualmente, Montería cuenta con vuelos de LATAM, Avianca, JetSMART y Clic Air, principalmente desde Bogotá y Medellín. Se busca abrir rutas desde Cali, donde hay alta demanda por destinos de sol y playa.
Además, junto con la Gobernación de Córdoba, se impulsa la construcción de un muelle formal en Paso Nuevo, punto de partida hacia Isla Fuerte. "Al formalizar esa infraestructura podremos ofrecer una experiencia mucho más cómoda, organizada y segura", afirmó Heins.
Impacto de la emergencia climática en Córdoba
La emergencia climática en Córdoba afectó principalmente las reservas turísticas. "Se generó una percepción generalizada de que las condiciones climáticas impedían viajar, lo que llevó a cancelaciones y aplazamientos", explicó Heins. Aunque los daños en infraestructura fueron limitados —el muelle sufrió afectaciones y está en reconstrucción—, el impacto en las reservas fue significativo.
El hotel mantiene su objetivo de alcanzar el 20% de turistas extranjeros en 2026, confiando en que las mejoras en conectividad y promoción permitirán superar los retos actuales.
