La salud digital comienza a ganar protagonismo en el debate sobre el futuro del sistema de salud colombiano. Dorian Ferney Rallón Galvis, CEO de Biofile, destaca que más de 8,4 millones de historias clínicas ya forman parte del proceso de interoperabilidad nacional, un avance que considera debe ser prioritario para el próximo gobierno.
Contexto complejo para el sector salud
El planteamiento surge en un entorno difícil para el sector. El próximo gobierno recibirá un sistema marcado por deudas acumuladas, dificultades en la entrega de medicamentos, presión sobre hospitales y desgaste del talento humano. La deuda con prestadores superó los 25 billones de pesos al cierre de 2025, mientras que las tutelas en salud alcanzaron cerca de 312.500 durante ese mismo año.
Para Rallón, el país corre el riesgo de concentrar la discusión en la financiación y las reformas legales, dejando de lado un problema igualmente importante: la operación diaria del sistema.
La crisis operativa del sistema
Según el experto, buena parte de las dificultades que enfrentan pacientes y profesionales de la salud tienen relación con el manejo de la información. Exámenes que se repiten, historias clínicas que no aparecen cuando son necesarias, autorizaciones que retrasan tratamientos y profesionales que dedican una parte importante de su jornada a tareas administrativas son algunos ejemplos que menciona.
“La crisis no es solo financiera. También es operativa”, sostiene Rallón. Desde esta perspectiva, la tecnología deja de ser una promesa de largo plazo para convertirse en una herramienta inmediata que puede ayudar a mejorar procesos ya existentes.
Avances en interoperabilidad
Uno de los avances destacados es la puesta en marcha de la interoperabilidad de la historia clínica electrónica. Desde el 15 de abril de 2026 comenzó una nueva etapa de este proceso bajo el marco de la Ley 2015 de 2020 y la Resolución 1888 de 2025. Con corte al 10 de junio, el tablero nacional registraba 8.463.321 Resúmenes Digitales de Atención, correspondientes a 2.979.047 pacientes.
La plataforma también reportaba información proveniente de 288 municipios, 789 prestadores y 2.637 sedes conectadas. Para el autor, estas cifras reflejan un cambio estructural en la manera como puede gestionarse la atención médica. En términos prácticos, significa que la información clínica empieza a acompañar al paciente durante sus desplazamientos entre instituciones, ciudades y profesionales de salud.
Beneficios de la interoperabilidad
El principal beneficio de la interoperabilidad está relacionado con la continuidad de la atención. Cuando un paciente llega a una consulta o a un servicio de urgencias, la información puede estar disponible sin necesidad de reconstruir nuevamente toda la historia clínica. Lo mismo ocurre con exámenes, tratamientos y fórmulas médicas. La posibilidad de compartir información podría ayudar a disminuir duplicidades y facilitar decisiones clínicas más oportunas.
Rallón sostiene que la tecnología puede desempeñar un papel importante en la gestión de medicamentos. Aunque reconoce que no reemplaza los recursos financieros necesarios, considera que sí puede ayudar a anticipar demanda, detectar cuellos de botella y mejorar la coordinación de los procesos.
Inteligencia artificial y analítica de datos
El experto también plantea que herramientas como la inteligencia artificial y la analítica de datos podrían reducir tareas repetitivas y facilitar la identificación temprana de fallas operativas. La propuesta incluye avanzar hacia modelos de notas clínicas asistidas por voz, monitoreo de indicadores en tiempo real y sistemas de analítica predictiva que permitan anticipar problemas antes de que afecten a los pacientes.
Sin embargo, el autor advierte que existen límites claros. La inteligencia artificial debe operar con fuentes verificadas, trazabilidad, seguridad y supervisión humana permanente. “La tecnología debe ayudar al criterio clínico, no reemplazarlo”, afirma Rallón.
Reto para los primeros meses del próximo gobierno
A partir de estos avances, el experto propone que la próxima administración adopte una hoja de ruta digital durante sus primeros 100 días de gobierno. La iniciativa incluiría metas de conexión para prestadores, seguimiento al uso real de la historia clínica interoperable y estrategias enfocadas en urgencias y medicamentos.
La discusión adquiere relevancia porque coincide con un momento en el que el sistema enfrenta restricciones financieras y limitaciones de talento humano. Colombia cuenta con 2,5 médicos y 1,6 enfermeras por cada 1.000 habitantes, cifras inferiores a los promedios reportados por la OCDE.
