Nueva herramienta digital para facilitar el proceso electoral colombiano
La Registraduría Nacional del Estado Civil ha implementado una innovadora solución tecnológica que revolucionará la forma en que los ciudadanos acceden a información electoral. Mediante un chatbot disponible en WhatsApp, tanto colombianos residentes en el país como aquellos en el exterior podrán realizar consultas fundamentales para las elecciones de 2026 de manera inmediata y segura.
Funcionamiento sencillo y accesible para todos
Para utilizar este servicio, los ciudadanos solo deben iniciar una conversación en WhatsApp con la cuenta oficial del chatbot de la Registraduría e ingresar su número de cédula. A partir de ese momento, se desplegará un menú interactivo con múltiples opciones relacionadas con los comicios de Congreso y Presidencia programados para este año.
"El chatbot facilita el acceso a la información electoral para personas de todas las edades y niveles educativos, desde cualquier lugar del territorio nacional o del exterior, sin importar el día o la hora", afirmó Hernán Penagos, Registrador Nacional del Estado Civil.
Información disponible a través del servicio
Entre los datos que los ciudadanos podrán consultar mediante esta herramienta se encuentran:
- Lugar de votación asignado
- Verificación de designación como jurado de votación
- Información sobre candidatos y listas electorales
- Consulta de resultados preliminares en tiempo real
- Cronograma con fechas clave del proceso electoral
- Datos sobre tarjetas electorales
- Acceso al plan de trabajo institucional para elecciones 2026
- Capacitación de jurados de votación
Requisitos para ejercer el derecho al voto
La Registraduría Nacional ha recordado que, al momento de las elecciones, los sufragantes deberán presentar su cédula de ciudadanía amarilla con hologramas, o la cédula digital en su versión física o digital, para poder ejercer este derecho constitucional.
Obligaciones de los jurados de votación
En relación con los 862.392 ciudadanos designados como jurados de votación en todo el país, la entidad ha establecido medidas específicas:
- Servidores públicos que no concurran a desempeñar sus funciones sin justa causa serán destituidos de sus cargos.
- Ciudadanos no servidores públicos que incumplan esta obligación enfrentarán multas equivalentes hasta 10 salarios mínimos legales vigentes.
- Jóvenes menores de edad designados como jurados para elecciones de Consejos de Juventud deberán contribuir socializando el Estatuto de Ciudadanía Juvenil durante 40 horas en caso de ausencia injustificada.
Esta iniciativa representa un paso significativo en la modernización de los procesos electorales colombianos, acercando las instituciones a la ciudadanía mediante herramientas tecnológicas de uso masivo como WhatsApp.
