Procuraduría revela graves irregularidades en contrato del sistema de pasaportes SITAC
La Procuraduría General de la Nación ha identificado múltiples fallas e irregularidades en el contrato destinado al mejoramiento del Sistema Integral de Trámites al Ciudadano (SITAC), plataforma que gestiona la expedición de pasaportes en Colombia y consulados en el exterior. Esta investigación surge tras el colapso del sistema, que ha generado retrasos significativos en la emisión de documentos de viaje.
Inspección a la Cancillería revela deficiencias estructurales
Durante una inspección exhaustiva al Ministerio de Relaciones Exteriores, la Procuraduría recopiló información detallada sobre la infraestructura, arquitectura e informática de la entidad, con especial enfoque en el SITAC. El examen abarcó aspectos críticos como:
- Implementación inicial del sistema
- Procesos de optimización y actualización
- Mantenimiento técnico continuo
- Operación diaria de la plataforma
La crisis actual, que coincidió con la implementación del nuevo modelo de libretas en convenio con la Imprenta Nacional y Portugal, motivó esta investigación para determinar causas y responsabilidades.
Incumplimientos contractuales y posibles vicios en la contratación
El Ministerio Público evidenció graves incumplimientos en el contrato para actualizar y mejorar la plataforma SITAC, destinada a optimizar trámites internos y externos de la Cancillería. Entre las irregularidades detectadas se encuentran:
- Modalidad de contratación cuestionable: La forma en que se adjudicó el contrato presenta posibles vicios.
- Idoneidad del contratista: Dudas sobre la capacidad técnica y experiencia del proveedor seleccionado.
- Problemas en pagos y prórrogas: Irregularidades en los desembolsos y extensiones del plazo contractual.
Adicionalmente, la Procuraduría expresó preocupación por la posible negligencia del Ministerio de Relaciones Exteriores al no sancionar al contratista por estos incumplimientos, lo que podría agravar la situación.
Contexto de ciberataque y afectaciones al servicio
La investigación se desarrolla en un contexto donde la Cancillería había reportado previamente un ataque cibernético que afectó el suministro de libretas de pasaportes. Sin embargo, las fallas detectadas en el contrato del SITAC sugieren que los problemas del sistema van más allá de incidentes de seguridad, apuntando a deficiencias estructurales en la gestión y supervisión del proyecto.
Esta situación ha generado un impacto directo en miles de colombianos que requieren pasaportes para viajes nacionales e internacionales, evidenciando la urgencia de corregir estas fallas y garantizar el funcionamiento eficiente del sistema.



