Tragedia en droguería Cafam de Cúcuta: adulto mayor fallece mientras reclamaba medicamentos
Este martes 24 de febrero se registró un lamentable suceso en la ciudad de Cúcuta, donde una mujer de la tercera edad perdió la vida mientras se encontraba en el interior de un punto de dispensación de medicamentos de Droguerías Cafam, ubicado en el barrio Los Caobos.
Los hechos ocurridos en la droguería
La víctima fue identificada como Cecilia Quintero, quien según testigos presenciales se encontraba reclamando sus medicamentos cuando sufrió un colapso repentino. De acuerdo con información del medio regional La Opinión, varias personas que esperaban en el lugar señalaron que la mujer se acercó a la ventanilla para solicitar sus medicamentos, pero el personal le indicó que no estaban disponibles.
Minutos después de esta interacción, Cecilia Quintero se acomodó en una silla y, al intentar levantarse, se desmayó de manera abrupta. Testigos del hecho relataron que la adulta mayor estaba acompañada por su nieta en el momento de la emergencia.
Intento de auxilio y fallecimiento
Ante la situación crítica, varias personas presentes en la sede de Cafam se acercaron para intentar auxiliar a la mujer mientras llegaban los servicios de emergencia. Sin embargo, los esfuerzos resultaron infructuosos y la adulta mayor falleció en el mismo lugar, según confirmaron quienes presenciaron los hechos.
En videos que circularon en redes sociales, se puede escuchar a la mujer expresando su indignación minutos antes del fatal desenlace: "Luego van diciendo que se vencen y que no los entregan. Luego que no, que los entregan hasta la otra semana o hasta los 15 días y viene uno y dicen que ya se vencieron".
Pronunciamiento oficial de Droguerías Cafam
Tras conocerse el trágico suceso, Droguerías Cafam emitió un comunicado oficial en el que lamentó profundamente el fallecimiento de Cecilia Quintero en su Punto de Dispensación Cafam Caobos.
La entidad expresó: "Extendemos nuestras más sinceras condolencias a su familia y nos solidarizamos en este difícil momento". Además, Cafam aseguró que desde el primer instante su equipo activó los protocolos establecidos para brindar atención inmediata, solicitando la asistencia de los servicios de emergencia correspondientes.
En su declaración, la empresa farmacéutica aclaró que "hasta el momento, y de acuerdo con la información disponible, no se evidenció ninguna situación irregular con nuestros funcionarios durante la atención".
Contexto y reacciones
Este incidente ha generado preocupación en la comunidad cucuteña, especialmente entre los adultos mayores que dependen del sistema de salud para obtener sus medicamentos de manera regular. La situación pone en evidencia las dificultades que enfrentan algunos pacientes para acceder a tratamientos médicos esenciales.
Las autoridades locales aún no se han pronunciado oficialmente sobre si se abrirá una investigación para determinar las circunstancias exactas del fallecimiento. Mientras tanto, familiares y conocidos de Cecilia Quintero lamentan su pérdida en medio de este trágico suceso que ha conmocionado a la ciudad fronteriza.
