Tpaga, la plataforma de servicios financieros digitales, lanzó el primer agente de inteligencia artificial en Colombia que permite a los usuarios realizar pagos por PSE y transferencias a través del sistema Bre-B, todo mediante conversaciones en lenguaje natural por WhatsApp.
¿Cómo funciona el agente de IA de Tpaga?
El agente entiende lenguaje natural, lo que significa que los usuarios pueden escribir o enviar notas de voz para ordenar pagos de recibos o transferir dinero a otras personas. Por ejemplo, frases como "Págame el recibo de gas" o "Envía $50.000" son suficientes para que la tecnología identifique al proveedor o destinatario y ejecute la transacción.
La herramienta ofrece acceso a más de 10.000 convenios de pago en todo el país, cubriendo servicios públicos como agua, luz, gas, internet, telefonía y otros. Además, las transferencias se realizan a través de Bre-B, el sistema de pagos inmediatos e interoperable del Banco de la República.
Primer agente de IA para pagos en Colombia
Según Tpaga, es la primera empresa en habilitar transferencias con inteligencia artificial por medio de WhatsApp en el país. "Creemos que cada vez más la IA será una parte fundamental de los servicios financieros. Mientras muchos actores están enfocados únicamente en usar la IA para recortar costos, nosotros la vemos como un valor agregado para nuestros clientes", aseguró Andrés Gutiérrez, fundador de Tpaga.
El lanzamiento se produce en un contexto donde la adopción de la inteligencia artificial en el sector financiero colombiano está en aumento, y Tpaga busca diferenciarse ofreciendo una experiencia más intuitiva y accesible para los usuarios.
