Mark Zuckerberg enfrenta cuestionamientos en juicio por adicción digital en plataformas
Durante su testimonio ante un jurado en Los Ángeles, el director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, reconoció que la compañía pudo haber implementado con mayor anticipación medidas para detectar a usuarios menores de 13 años en Instagram. El multimillonario de 41 años se enfrentó a interrogatorios intensos sobre por qué la plataforma permitió en el pasado que niños se registraran con tanta facilidad.
Revelaciones sobre el alcance entre menores de edad
El abogado demandante, Mark Lanier, presentó datos contundentes durante la audiencia. Según sus argumentos, en el año 2015, cuando la demandante principal comenzó a utilizar la aplicación, Instagram ya contaba con cuatro millones de usuarios que no cumplían la edad mínima permitida. Esta cifra representaba aproximadamente el 30% de los niños estadounidenses con edades comprendidas entre los 10 y los 12 años.
Objetivo central del proceso judicial
Este juicio, que se extenderá hasta finales de marzo, busca determinar si gigantes tecnológicos como Meta y Google diseñaron deliberadamente sus algoritmos para fomentar un uso compulsivo de sus plataformas, afectando negativamente la salud mental de los jóvenes. El caso se centra particularmente en la experiencia de Kaley G.M., una joven de 20 años que inició su vida digital en YouTube a los seis años y en Instagram a los once.
Defensa y reconocimientos de Zuckerberg
Aunque Zuckerberg defendió que el propósito fundamental de su empresa siempre ha sido "crear servicios útiles que ayuden a las personas a conectarse con la gente que quieren y a conocer el mundo", admitió que en el pasado existían "objetivos relacionados con el tiempo" de permanencia de los usuarios en las aplicaciones. Esta revelación resulta significativa dentro del contexto del juicio.
Propuesta de responsabilidad compartida
Como parte de su estrategia de defensa, el CEO de Meta propuso que la responsabilidad de la verificación de edad no debería recaer individualmente en cada aplicación, sino en los sistemas operativos controlados por Apple y Google. Zuckerberg argumentó que "hacerlo a nivel del teléfono es mucho más claro que hacerlo por separado en cada aplicación", añadiendo que para dichas empresas tecnológicas "sería bastante fácil para ellos" implementar tales controles.
Estado actual según Meta
A pesar de las críticas recibidas por lo permisivas que fueron sus políticas en el pasado, el directivo aseguró ante el tribunal que su empresa se encuentra actualmente "en el lugar correcto" en cuanto a sistemas de control y protección de usuarios menores se refiere. Este testimonio marca un momento crucial en el escrutinio legal sobre las prácticas de las grandes tecnológicas respecto al impacto en la juventud.
