En respuesta a la actividad sísmica registrada recientemente en Venezuela, las aerolíneas Copa Airlines y Wingo han emitido comunicados oficiales con medidas especiales para los viajeros con itinerarios entre Colombia y Venezuela. Ambas compañías ofrecen reembolsos del 100% del valor de los pasajes y cambios de fecha sin penalidades.
Medidas de Copa Airlines
Copa Airlines canceló sus operaciones para el jueves 25 de junio de 2026, afectando vuelos desde y hacia Caracas, Barquisimeto, Valencia y Barcelona. La aerolínea busca restablecer la normalidad lo antes posible, sujeto a condiciones operativas seguras.
Las restricciones operacionales, fuera de control de la aerolínea, obligaron a suspender temporalmente los vuelos a Caracas. La política aplica a pasajeros con vuelos entre el 24 de junio y el 2 de julio de 2026, quienes pueden:
- Realizar cambios de fecha sin costo.
- Modificar origen o destino.
- Solicitar reembolsos íntegros sin penalidades.
Copa Airlines recomienda verificar el estado de los vuelos en su sitio web o app antes de ir al aeropuerto.
Medidas de Wingo
Wingo expresó solidaridad con la población venezolana y activó protocolos de flexibilidad para reservas del 24 de junio al 2 de julio de 2026. Las opciones incluyen:
- Cambio de fecha sin penalidades.
- Reembolso del 100% del valor del tiquete.
Los trámites se gestionan en Wingo.com, por teléfono o con agencias de viaje. Wingo también pidió a los pasajeros estar atentos a sus correos electrónicos para actualizaciones.
