Microsoft anunció este lunes la eliminación de aproximadamente 4.800 puestos de trabajo, equivalentes al 2% de su plantilla global, en el marco de una reestructuración que afecta principalmente a su división de videojuegos Xbox. La medida representa la reforma más drástica en la historia de Xbox, según la compañía.
Recortes históricos en Xbox
Los despidos incluyen la eliminación de unos 3.200 empleos en el área de videojuegos durante el próximo año fiscal. Cuatro estudios de desarrollo abandonarán la división y un quinto entrará en un proceso de revisión que podría culminar en cierre o venta. La directora ejecutiva de Xbox, Asha Sharma, informó que 1.600 puestos serán eliminados de forma inmediata, mientras que el resto se ejecutará durante el año fiscal 2027.
Sharma describió a Xbox como un negocio “poco saludable”, con márgenes de beneficio “entre 3 y 10 veces inferiores” a los de la competencia. Esta diferencia de rentabilidad explica la presión interna para reorganizar la división, reducir costos y redefinir su estructura operativa.
Estudios afectados y cambios estructurales
Compulsion Games y Double Fine Productions pasarán a operar como estudios independientes, conservando su propiedad intelectual y catálogos de videojuegos. Ninja Theory y Undead Labs llegaron a acuerdos para incorporarse a nuevos propietarios, reduciendo la exposición directa de Microsoft al desarrollo de juegos.
En Francia, la dirección de Arkane iniciará una consulta obligatoria con su comité de empresa para analizar “posibles opciones estratégicas”, según Sharma. Este proceso podría derivar en el cierre de la compañía o en su venta, añadiendo incertidumbre laboral y empresarial a la reestructuración.
Contexto de la compra de Activision Blizzard
La medida marca un nuevo golpe para el negocio de videojuegos de Microsoft, que ya había enfrentado varios programas de recortes desde que cerró en 2024 la compra de Activision Blizzard por 68.700 millones de dólares. Esa operación convirtió a la compañía en uno de los mayores actores del sector, pero también dejó bajo presión la rentabilidad y la integración de sus activos.
Desde entonces, Xbox ha atravesado distintos programas de recortes. La nueva reestructuración profundiza ese proceso y muestra que la integración del negocio de videojuegos sigue siendo un desafío. La salida de estudios, la reducción de empleos y la revisión de Arkane sugieren que Microsoft busca concentrarse en activos con mayor retorno, en un mercado donde los costos de desarrollo, distribución y promoción han aumentado.
IA y reacomodo comercial
Los despidos se producen mientras Microsoft aumenta sus apuestas en inteligencia artificial. La compañía ha anunciado en los últimos meses varios planes de recortes, al mismo tiempo que destina recursos crecientes al desarrollo de esta tecnología. En el frente comercial, Amy Coleman, vicepresidenta ejecutiva de Microsoft, señaló que los ajustes se sumarán a la inversión de 2.500 millones de dólares anunciada la semana pasada para integrar a 6.000 ingenieros en empresas clientes, con el objetivo de extender el uso de la IA.
“Nuestro negocio está cambiando porque el mundo que lo rodea está cambiando”, escribió Coleman en una carta dirigida a todos los empleados. “Las empresas no pueden elegir si su sector cambia; solo pueden elegir si cambian con él”, añadió. La directiva sostuvo que las funciones de los empleados despedidos no serán asumidas directamente por la inteligencia artificial, aunque reconoció que esta tecnología está transformando la forma de trabajar dentro de toda la compañía.
Impacto global y perspectivas
A nivel global, el ajuste alcanzará cerca de 4.800 cargos. Para Microsoft, el movimiento busca responder a un entorno en el que la compañía prioriza eficiencia, IA y negocios con mejores márgenes. Para Xbox, representa una reconfiguración profunda de su estructura interna y de su red de estudios.
El anuncio deja una señal fuerte sobre el momento de la industria tecnológica: incluso las compañías con mayores inversiones y adquisiciones están ajustando áreas tradicionales para financiar y acelerar sus apuestas en inteligencia artificial. En el caso de Microsoft, ese giro se sentirá con especial fuerza en Xbox, una división que ahora deberá demostrar que puede crecer con una estructura más liviana y rentable.
