Una nueva polémica sobre el acceso a medicamentos ha reavivado el debate sobre el funcionamiento del sistema de salud en Colombia. El superintendente de Salud, Daniel Quintero Calle, propuso una alternativa poco convencional: realizar giros directos a los pacientes como mecanismo de emergencia para garantizar la entrega de medicamentos cuando las EPS fallan.
Caso detonante
El pronunciamiento surgió a raíz de un caso denunciado públicamente por la representante Jennifer Pedraza, quien evidenció la situación de una menor que, a pesar de la urgencia médica, no había recibido su tratamiento. “Yo quisiera que lo que usted dice fuera verdad… hoy 3 de mayo de 2026, su hija aún no recibe su medicamento. Deben darle solución definitiva a este caso y entregarlo, es vital para que no pierda el trasplante”, señaló la congresista.
Respuesta inmediata y medidas urgentes
Ante la denuncia, Quintero reaccionó con contundencia. “Muy grave. Antes de que termine el día la niña las debe recibir sus medicinas”, afirmó, al tiempo que anunció acciones contra los responsables. “Vamos a tomar medidas necesarias contra Ofimédica por no entregar las medicinas así como contra quienes no informaron de forma correcta”. El caso puso en evidencia las fallas en la cadena de suministro de medicamentos, un problema recurrente en el sistema de salud, especialmente para pacientes con condiciones críticas o tratamientos de alto costo.
Giros directos: una alternativa en evaluación
Más allá de la respuesta puntual, el superintendente planteó una propuesta que podría marcar un giro en la forma de atender emergencias en salud. Según explicó, ante la negativa de entrega por parte del operador, decidió intervenir directamente. “Ofimédicas no quiso entregar las medicinas a Sara, una niña que necesitaba de manera urgente una medicina… Hablé con su madre y, en medio de su dolor, le transferí los recursos a su Nequi (900 mil pesos). Ella fue de inmediato a una farmacia, los compró y se los dio a su chiquita”, relató mediante un trino. El funcionario destacó que este mecanismo evitó trámites y demoras. “No tuvo que hacer fila de nuevo en la EPS ni madrugar a las 6 de la mañana”, agregó, al señalar que este tipo de soluciones podrían replicarse en casos similares.
Una propuesta para el sistema
Quintero fue más allá al plantear que esta práctica podría institucionalizarse como medida de emergencia. “Esta puede ser la solución para las EPS que no entreguen la medicina. Giros directos a las familias como mecanismo de emergencia y descuento de estos recursos a las EPS de su UPC”, explicó. Según indicó, la idea no es nueva y ha sido planteada anteriormente por el exalcalde de Cali y actual interventor de Nueva EPS, Jorge Iván Ospina. “Puede funcionar”, afirmó el superintendente, abriendo la puerta a un debate sobre cambios operativos en el sistema de salud.
Investigaciones en curso
En paralelo, la Superintendencia anunció investigaciones contra la EPS y el operador farmacéutico involucrado. “Entre tanto, se abrirán las investigaciones a la EPS y a Ofimédicas por estos hechos. Ni un solo niño sin medicina”, concluyó Quintero. El caso refleja una problemática estructural: las dificultades de los pacientes para acceder oportunamente a medicamentos esenciales, incluso en situaciones críticas como trasplantes. También pone sobre la mesa alternativas que, aunque polémicas, buscan responder a la urgencia de garantizar el derecho a la salud. Mientras avanzan las investigaciones, la propuesta de giros directos plantea interrogantes sobre su viabilidad, control y sostenibilidad, pero también evidencia la necesidad de soluciones inmediatas frente a fallas persistentes del sistema.
