Este sábado 2 de mayo se conoció la noticia del cierre definitivo de operaciones de la aerolínea estadounidense de ultra bajo costo Spirit Airlines, lo que implicó la cancelación de todos sus vuelos y la atención al cliente, dejando sin rumbo a miles de personas que tenían viajes programados con esa compañía.
Latam activa plan de protección
En un comunicado publicado en su página web, Latam Airlines anunció que pone a disposición su red de vuelos entre Sudamérica y Estados Unidos para las personas afectadas por el cierre de operaciones de Spirit. La aerolínea detalló las condiciones para acceder a esta medida y los vuelos disponibles.
“Ante el cese de operaciones anunciado por Spirit Airlines, el grupo LATAM activó un plan de protección para facilitar el retorno de los pasajeros que hayan iniciado su viaje y vean afectado su vuelo de regreso en las rutas operadas por esa compañía”, afirmaron en el comunicado.
Condiciones para acceder al beneficio
La aerolínea estableció que los interesados deben cumplir los siguientes requisitos:
- Haber volado el trayecto de ida con Spirit Airlines y tener el vuelo de retorno afectado.
- Contar con un ticket emitido con fecha de viaje entre el 2 y el 16 de mayo de 2026, sujeto a verificación.
- Presentarse directamente en el aeropuerto el mismo día del vuelo o un día antes, para solicitar la reubicación según disponibilidad y por orden de llegada.
La compañía especificó que la tarifa aérea no será cobrada, pero los pasajeros deberán asumir el pago de los impuestos aeroportuarios, tasas y la tarifa administrativa correspondiente en la emisión del ticket.
Rutas y aeropuertos habilitados
La emisión de tickets se realizará exclusivamente en los aeropuertos de Nueva York, Miami, Orlando, Bogotá, Guayaquil, Quito y Lima. La medida busca facilitar el retorno de pasajeros afectados en países como Colombia, Ecuador, Perú y Estados Unidos.
En cuanto al equipaje, el plan incluye una franquicia de hasta 23 kg, similar a la que el pasajero tenía con Spirit Airlines, sin costo adicional. Sin embargo, Latam no se hará responsable por conexiones posteriores al destino final de la ruta protegida, las cuales deberán ser gestionadas por cuenta del pasajero.
La aerolínea invitó a las personas interesadas a acercarse a los mostradores de Latam en los aeropuertos mencionados para obtener más información sobre costos y condiciones.
